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입사 전 통화로 면접을 볼 때, 어떻게 해야 할까요?

자격증매니저

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입사 전 통화로 면접을 볼 때, 어떻게 해야 할까요? 


안녕하세요! 자넷입니다. 상반기 채용 시즌을 지나 상시 채용에 도전하고 있는 취준생 분들 많으시죠? ‘바로 지원하기’ 또는 간단한 이력서로 지원이 가능한 기업들은 면접 제안도 전화로 오는 경우가 많습니다. 이렇게 전화로 면접 제안을 받았을 때 놓치기 쉬운 것이 통화 매너입니다. 면접은 어쩌면 전화에서부터 시작입니다. 본인의 첫인상이 될 수 있는 전화 통화! 어떻게 받으면 좋을지 꿀팁을 알려드리겠습니다.


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모든 전화는 꼭 받기!


한 번에 다양한 곳에 지원을 하다 보면 어느 기업에서 전화가 온 것인지 헷갈릴 때가 있습니다. 그러니 이력서를 지원한 이후에는 최대한 모든 전화를 다 받는 것이 좋습니다. 통화를 불가피하게 못 받는 경우에는 문자를 남겨 상황을 공유하는 것이 좋습니다. 사소한 것 이어도 기업에서 느끼기엔 이 지원자가 면접에 대한 의지가 얼마나 있는지를 알 수 있기 때문입니다. 항상 전화를 받지 못하는 경우라면 지원서를 낼 때 전화 가능한 시간대를 기재하는 것이 좋겠죠?


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말은 분명하게!


항상 모든 전화를 조용하고 차분한 상태에서 받을 수는 없습니다. 밖에서 받게 될 경우 최대한 조용한 곳으로 가 면접에 대한 안내를 분명히 듣고 이에 따른 대답이나 면접 여부를 분명히 밝히는 것이 좋습니다. 실내에 있더라도 애매한 대답 또는 발음은 기업으로 하여금 지원자에 대한 신뢰를 떨어트리게 합니다. 모든 통화에는 분명한 발음과 상대방도 잘 들을 수 있게끔 작지 않은 목소리로 답변하는 것이 좋으며, 본인이 들은 정보가 정확한지 다시 한번 확인하는 것이 좋습니다.


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면접 관련 문의는 오피스 아워에!


뜻하지 않게 통화 내용을 제대로 못 들었다 거나, 통화 이후 궁금한 점이 생겼을 시에는 오피스 아워에 문자를 남기는 것이 좋습니다. 또한 헷갈린 정보로 다시 한번 묻지 않고 면접을 준비하는 것보다 분명하게 재문의를 해 면접에 대한 적극성을 드러내는 것도 좋습니다. 그러나 너무 잦은 문의는 오히려 지원자에게 단점으로 적용할 수 있으니 문의할 때 최대한 정리하여 한 번에 물어보는 것이 좋습니다.


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불참은 꼭 사전에 공지!


마지막은 가장 중요한 사전 공지입니다. 본인이 개인적인 일이나 심경 변화로 면접에 불참하게 될 경우 사전에 꼭 기업에게 공지해야 합니다. 면접관 입장에서 면접을 다 준비했는데 당일 통지도 없이 나타나지 않을 경우 매우 난처하겠죠. 또한 면접관들도 직장을 옮긴다는 것을 명심하셔야 합니다. 이후 다른 기업에서 또 어떻게 만나게 될지 모르니 항상 매너를 지키는 것은 중요합니다.


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면접의 첫 단추인 전화 통화! 사소하지만 이런 작은 모습들이 쌓여 면접에서의 좋은 첫인상을 형성해 줍니다. 그러니 통화에서부터 여러분들의 센스를 발휘하는 것이 좋겠죠? 단순히 면접관 또는 인사 담당자의 전화가 아닌 미래의 함께 할 직원의 전화가 될지 모릅니다. 위에서 나왔던 얘기들을 참고하시어 이후 면접도 순탄하시길 바랍니다!



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