펜데믹이 시작되고 일상생활에 마비가 오면서 재택근무의 폭이 상당히 늘어났습니다. 이로써 채용시장에도 다채롭게 많은 변화들이 일어났는데요. 무엇보다도 과거에는 구인난이 극심했다면 지금은 경제가 원활하지 못해 사실상 해소되지 못하는 취업난이 이어지고 있습니다. 이렇듯 각 기업마다 신규 인원을 채용할 때에 다양한 면접과 절차를 진행하고 있는 추세인데요. 그중에서도 리버스면접은 다소 생소하지만 획기적인 경험이 되고 있기에 이번 시간을 통해 알아보고자 합니다.
우리나라는 다소 가부장적인 사회생활이 아주 오랜 옛날부터 현대까지 꾸준히 이어져 왔습니다. 하지만 MZ 세대가 현재 취업시장과 일터에서 사회에 기둥이 되면서 직장도 프로N잡러는 신조어가 등장할 만큼 한 가지 직업에만 몰두하지 않는 추세이죠. 이러한 변화들이 하나씩 차곡차곡 쌓이면서 채용에도 변화가 일어났는데요. 이제는 전형적이고 형식적이었던 면접방식이 아닌 Reverse Interview 가 도입되면서 면접에 따르던 고리타분한 분위기도 사라지게 되었습니다. 이는 면접관과 지원자가 각자의 역할을 바꿔 진행되는 방식인데요. 이렇듯 기존의 채용 면접이란 의미를 뒤집어 Reverse와 Interview 두 가지를 합성한 단어로 탄생하기도 하였습니다. 기존에는 면접관이 입사동기를 물어보며 여러 질문들을 지원자에 건넸으며 질문을 받은 지원자는 그에 대한 포부와 답변을 하였는데요. 하지만 이제는 구직자가 면접자에게 다양한 질문을 하며 면접자가 그에 대한 답변을 건네기에 아주 새로운 방식이 도입된 것입니다. 무엇보다도 대부분의 직장인들이 기업 안에서 업무를 진행하며 불공정함과 갑질 면접을 경험했다는 설문조사가 나오게 되었는데요. 이에 따라 각 기업은 이미지가 무너지게 되면서 탄탄하게 평판을 다지던 회사들도 채용과정에서 일어나는 불미스러운 일로 이미지가 실추되는 일이 많았습니다.
이제는 면접관의 갑질이나 채용 비리 등을 개선하겠다는 취지가 보이면서 채용시장에도 새로운 붐이 일어나며 현재 수많은 기업들 역면접이라는 절차를 시행하고 있는 것인데요. 19년도에는 롯데그룹에서 시뮬레이션을 진행하였으며 LG에 이르기까지 반대의 입장이 되어 인터뷰를 진행해보게 되었습니다. 또한 한 방송 프로그램에서는 취준진담 역지사지 면접 프로젝트까지 제작이 이르면서 이제는 많은 기업들이 이에 동참하고 있는 분위기를 띠고 있기도 합니다.
전형적인 틀에서 벗어났다는 점 하나만 본다면 지원자 입장에서 자신이 바라고 희망하는 기업 면접에 합격하고자 그에 맞춰야 하는 시대는 지났다고 봐야 할 텐데요. 하지만 여기에도 좋은 취지가 담겨있지만 장단점은 분명히 존재합니다. 가장 먼저 장점을 살펴본다면 채용을 준비하는 지원자는 면접관에게 질문을 하면서 자신이 지니고 있는 장점들을 조금 더 포괄적이고 명확하게 어필할 수 있다는 점입니다. 또한 직장 최종선택에 이르기까지 그간 궁금했던 점들을 질문하면서 답변을 얻고 자신이 원하는 기업으로 한발짝 더욱 가까이 다가갈 수 있다는 것도 하나의 이점이 되고 있습니다.더불어 리버스 면접을 통해 긍정적인 마인드를 가진 지원자를 기업에서도 색출이 가능하며 이에 따라 필요한 인재들을 발굴하고 또 다른 영역에서 능력을 갖춘 사람들을 알아볼 수 있는 기회가 되어 여러모로 기업과 구직자 입장에서는 장점이 많은 편인데요.
하지만 이와 달리 단점을 본다면 어쩔 수 없는 면접이기에 어떠한 질문을 던질 때 면접관이 바라고 원하는 예상질문이 아닐 수도 있다는 것이죠. 또한 예상된 질문이었다 하더라도 전형적인 답변이 나올 수 있기에 오히려 새로운 질문을 만들어내는 것이 좋을 테지만 이 또한 하나의 면접에 대한 부담감으로 생성되기에 구직자와 면접관 모두 서로가 떠안게 될 걱정은 많을 수밖에 없습니다. 하지만 단점이 존재하더라도 이를 순화할 만큼 리버스 면접은 생각보다 상당히 좋은 취지가 담겨있다는 건 분명한데요. 기업의 이미지를 더욱 높일 수 있으며 부각시킬 수 있으며 또한 구직자들은 면접 갑질과 채용비리에 대해 걱정하지 않아도 되기에 여러모로 안정화된 고용사회가 될 것이라 비춰지고 있습니다.
어쩔 수 없는 면접이기에 탄탄한 준비가 필요하다.
리버스 면접은 과거의 틀을 벗어난 형태의 방식이지만 어쩔 수 없이 체계적이고 탄탄한 준비가 필요할 것입니다. 본 제도가 도입된 취지와 목적을 명확하게 숙지하고 그에 적합한 질문을 준비하여 면접에 임한다면 분명히 좋은 결과만이 따를 것이라 보는데요. 이제는 업무적으로도 소통의 중요성이 부각되고 강조되고 있는 만큼 무엇보다도 소통이 중요한 시대가 되었기에 이러한 여러 획기적인 제도들이 MZ 세대의 향방에 경영에서도 기업 내에서도 이로운 작용을 할 것이라 보여집니다. 이처럼 오늘 정보들을 빼곡하게 참고하셔서 면접 준비도 유연하게 이어나가 보시기 바랍니다.
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