국외여행인솔자

국외여행인솔자란 무엇일까?

국외여행인솔자는 국민 해외여행의 출발에서 도착ᄁᆞ지 여행자와 동반하며 여행안전 및 각종 편의 등을 제공하는 자로서 여행서비스 최접점에서 중요한 역할을 수행하는 자이다. 여행자 인솔과 여행지 설명, 국가간의 문화적 차이로 인한 이해부족을 해소시키는 안내원의 역할과 함께 최근에는 자연재해, 사회재난, 질병 등의 빈발로 여행자들의 안전확보와 생명보호가 최우선시됨에 따라 안전여행 관리자로서의 역할이 더욱 요구되고 있다.

인솔자와 가이드의 차이점은?

인솔자는 내국인의 해외여행을 돕는 역할이며, 출국부터 귀국까지 전 일정을 동행하는 자이다. 가이드는 현지에서 그 지역의 특정 관광지를 소개하고 안내하는 역할로, 한국인일수도 있고 또는 현지인일수도 있다.

국외여행인솔자 자격증 취득방법은?

국외여행인솔자 자격증을 취득하는 방법은 크게 3가지가 있다.

①관광통역안내사 자격증 취득

국가공인자격증인 관광통역안내사 자격을 취득하면 국외여행인솔자 자격증을 별도의 시험없이 추가로 취득할 수 있다. 관광통역안내사 자격증 사본을 메일로 보내서 별도로 자격번호를 회신 받은 후 국외여행인솔자 인력관리시스템 홈페이지에 가입 후 자격증 신청하면 된다.

②여행사에서 6개월 이상 근무하고, 해외여행 경험이 있을 경우

국외여행인솔자 인력관리시스템 홈페이지 접속 후 소양교육과정을 신청하면 된다.

소양교육과정 15시간 이수 후 시험을 보면 자격증을 취득할 수 있다.

③관광관련 학과 전문대 이상 졸업자, 혹은 관광고등학교 졸업자일 경우

국외여행인솔자 인력관리시스템 홈페이지 접속 후 양성교육과정을 신청하면 된다.

양성교육과정 80시간 이수 후 시험을 보면 자격증을 취득할 수 있다.

국외여행인솔자 수업료는?

수업기간 및 수업비용은 기관별로 차이가 있지만 소양과정 15시간 기준으로 15~20만원 선이다. 양성과정은 80시간 기준으로 25~30만원선이다. 보통은 여행회사에 취직하여 6개월 근무 후 소양교육과정으로 이수하는 편이다. 

여행/관광 관련 자격증 종류는 무엇이 있을까?

국외여행인솔자 자격증 외에도 내국인을 대상으로 국내여행을 책임지는 국내여행안내사 자격증이 있다. 국내로 여행온 외국인 관광객을 책임지는 관광통역안내사도 있다. 또 여행과는 조금 거리가 있지만 국제회의 운영, 정상회담, 전시회 및 이벤트 기획 등과 같은 업무를 맡아서 하는 컨벤션기획사 2급 자격증도 있다. 

관광업계 취업 시 국외여행인솔자를 취득하면 도움이 될까?

실제 일하시는 분들을 보면 관광통역안내사보다는 국외여행인솔자 자격증을 취득하신 분들의 비율이 훨씬 높다. 관광통역안내사가 국가자격증이긴 하지만 언어에 대한 비중이 좀 더 높은 자격증이라 실제 업계에서는 국외여행인솔자 자격증을 더 선호하는 편이다.

관광통역안내사와 국외여행인솔자의 차이점은?

국외여행인솔자는 전공자 또는 여행업계 종사자분들이 교육과정을 이수하면 용이하게 취득할 수 있지만 아웃바운드, 즉 국내여행객을 외국으로 인솔하는 것만 가능합니다. 반면 관광통역안내사는 전공이나 학벌 관계없이 외국어 기준과 시험 점수를 통과하면 취득가능하며 아웃바운드 뿐만 아니라 인바운드 즉, 외국인이 국내로 오는 관광객도 인솔할 수 있습니다.

국외여행인솔자 취득 비율은?

2010년 이후로 취득자 비율은 계속 증가하고 있다. 국외여행인솔자는 남성보다는 여성이 더 많이 취득하며 연령대로는 30대가 많은 것으로 나타났다.

여행사 준비생을 위한 학원을 다니면 취업에 도움이 되나요?

학원을 굳이 권장하지 않는다. 실무 지식을 익히려면 국외여행인솔자 자격증을 취득하는 것이 훨씬 유리하다. 또는 여행사에서 실무를 보는 아르바이트라도 해보는 것이 훨씬 낫다.

국외여행인솔자 시험 내용

소양교육

양성교육

보수교육

국외여행인솔자의 시험 방식은 어떨까?

국가에서 진행하는 공식적인 시험은 없고, 교육을 신청한 기관별로 시험이 진행된다. 보통 강의를 마친 후 진행되기에 오픈북으로 진행되는 경우가 많고, 시험은 대체적으로 쉽게 출제되는 편이다. 보통 강의를 진행하는 강사가 낸 시험문제이기에 강의를 열심히 들었다면 합격할 수 있는 수준으로 출제된다.

소양 및 양성 교육과정

각 교육기관에서 커리큘럼을 제공하는데 필수교육으로는 여행사 실무, 관광관련법규, 국외여행인솔자실무, 관광서비스실무, 세계관광문화, 해외여행 안전관리 중 과목을 일부 선택하고 선택교육으로는 관광 서비스와 매너, 여행상품 기획, 항공실무 등 다양한 교과목 중 교육기관에서 자유선택을 한다. 자유선택 시, 국외여행인솔자 교육과정과 관련된 교과과정으로 편성한다. 외국어교육으로는 실무 여행회화, 실무영어, 실무일어, 실무중국어 등이 있다. 각 기관별로 교육 커리큘럼을 확인하고 교육을 신청하는 것이 좋을 듯 하다.

교육과정 이수 시 참고사항은?

국외여행인솔자 인력관리시스템 홈페이지에 교육정보 탭에 들어가면 양성교육과정이나 소양교육과정을 실시하는 기관들의 정보를 보여준다. 모집시기가 각 기관별로 다르니 자격증을 취득할 경우에는 홈페이지에 수시로 접속하는 것이 좋다. 오프라인 강의, 온라인 강의 등 각 기관별로 진행하는 방식도 다르기에 인기있는 기관은 빠른 마감이 되기도 하고, 또 인원이 미달되어 폐강되기도 한다.

국외여행인솔자 취득 시 가산점 및 혜택

국외여행인솔자 자격증 취득 시 공항에서도 여러모로 할인을 적용받을 수 있고, 직원용 라운지도 이용할 수 있는 혜택이 주어진다.

국외여행인솔자의 현실과 전망

전세계적으로 코로나 바이러스가 퍼지면서 해외여행길이 닫혀서 여행 및 관광업계가 주춤했으나 길고 긴 시간 끝에 위드코로나시대로 전환하면서 주춤했던 여행 및 관광업계가 다시 살아날 것으로 보인다. 에전에는 여행사를 통해 패키지 여행을 주류를 이루었다면 요즘은 여행하는 국가도 다양해지고, 좀 더 프라이빗하고 잘 알려지지 않은 곳을 여행하길 원하는 추세다. 그런 여행지를 원할수록 국외여행인솔자의 역할은 더욱 커질 수밖에 없다.

국외여행인솔자의 필요한 역량은?

첫 번째로 언어능력이다. 단순히 영어 뿐만이 아니라 각 나라의 현지어가 될 수도 있다. 여행을 하다보면 여러 가지 변수가 생기는데 상황에 맞는 판단능력과 위기대처능력도 필요하지만 원만한 해결을 위해서는 언어능력이 중요하다. 수준급은 아니더라도 환자 발생 시 병원에 데려가거나, 또는 경찰서 조사받는 것이 가능한 수준이면 좋을 듯 하다.

두 번째로 체력이다. 4~5일 정도의 짧은 여행도 있지만 한 달 이상의 긴 여행을 인솔해야 할 때도 있다. 시차 적응과 장시간 이동 등 체력을 요하는 상황이니만큼 체력을 안배하는 지혜도 있어야 한다.

세 번째로 리더십이다. 여행을 하다보면 계획해놓은 대로 흘러가지 않는다. 아픈 환자가 발생할수도 있고, 날씨에 따라 진행하지 못할 프로그램이 있을수도 있다. 그럴 때 상황과 여행객을 인솔할 수 있는 인솔자만의 리더십이 필요하다.

국외여행인솔자의 주 업무는?

여행사마다 다르겠지만 크게 업무는 출국전 / 여행중 / 귀국후 업무로 나눌수 있다.

출국 전 업무는 보통 숙박/교통/투어 시 필요한 것들을 여행객 대신 예약하고 준비한다. 여행 중 업무는 인솔하는 기간 24시간 내내 근무한다고 생각해야한다. 사소하게는 환승 / 숙소체크인 / 현지가이드 연결 등을 수시로 진행하며, 도난이나 환자가 발생하거나 등 이런 예상치 못한 일이 생겼을 경우 인솔자가 대처하는 것도 업무 중 하나이다. 귀국 후 업무는 보통 여행사마다 다르긴 하지만 정산 및 보고서 업무, 설문조사 등을 실시한 후 업무를 마무리한다.

국외여행인솔자의 연봉은?

보통 정직원보다는 프리랜서로 계약하는 형태가 많으며, 여행 건당으로 진행되기에 연봉을 예상하기 쉽지 않다. 여행인원에 맞춰 인솔수당을 제시하고, 인솔 중 사용하는 비용을 추가로 지급하는 경우가 있다. 사람을 상대하는 직종이다 보니 24시간 긴장하며 일하는 것에 비해 받는 보수가 적다고 느낄 수도 있고, 또 여행하면서 돈을 버는 것이다 보니 괜찮다고 생각하는 사람들도 있다.

국외여행인솔자 유효기간

국외여행인솔자는 유효기간이 없는 자격증으로, 만료되지않는 자격이다.

국외여행인솔자 보수교육

국외여행인솔자 자격증 소지자 및 여행사 임직원은 보수교육이 존재는 하나 필수는 아니다. 교육시간이 정해져 있지도 않다. 다만, 안전과 관련된 부분이기도 하니 보수교육을 받으면 도움이 될 듯 하다. 교육내용은 주로 해외안전사고 관련 사고대처능력 및 서비스 교육 등 TC 실무교육을 받는다.