MAT(경영자격) 자격증의 한 종류가 SMAT(서비스경영자격)이라고 보시면 돼요ㅎㅎ
MAT는 HuMAT(인적자원경영자격)과 MMAT(마케팅경영자격)이 시행되고 있습니다!
그 중 SMAT(서비스경영자격)이 가장 활발하게 시행되고 있고 대부분 SMAT 응시를 하는 추세입니다!
모듈별로 독립된 자격증이기 때문에 순서는 어떤 모듈을 봐도 상관은 없습니다!
A모듈 --> 신입사원이 서비스 현장에서 수행해야 하는 직무에 관련한 내용
B모듈 --> 중간 관리자가 서비스 현장에서 수행해야 하는 직무와 마케팅에 대한 내용
C모듈 --> 최고 경영자의 서비스 운영 전략을 수립하고 계획하는 내용
이다 보니 A모듈부터 공부하시면 C모듈까지 연계되는 부분이 있어서 A --> B --> C 모듈 순서로 공부하시는 것도 고려해보세요!