등급내용등급없음소비자와 관련된 제반 업무를 기업과 소비자보호관련기관에서 수행,기업과 소비자보호기관에서 기본적인 소비자상담은 물론 소비자관련정보의 수집과 관리, 교육, 조사 업무를 함