등급 | 내용 |
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1급 | 학원운영에 필요한 목표와 계획 세우고 실행함. 원내 각 종 데이터를 관리하고 분석하여 전략을 수립하고 조직을 편성하며 직무에 적합한 인력을 배치하고 관리함. 원내에 필요한 중간관리자와 교강사를 훈련하고 배출하는 교육을 담당함. |
2급 | 원내 중간관리자 직무에 필요한 학원 운영능력에 맞게 학원 회계와 행정 등을 관리하고, 뛰어난 상담능력과 고객관리 능력, 원내 마케팅 전략을 수립할 수 있는 직무능력이 필요함. 원내 원활한 소통을 위해 조직관리 능력을 갖추고 교강사를 관리하는 직무를 수행함. 강사능력 개발을 위한 수업지원을 함. |
3급 | 안내데스크를 관리하는 직무로, 대면관리에 필요한 커뮤니케이션과 수강생 및 학부모관리에 필요한 대인관계 직무, 학원 수강료 관리에 적합한 기초적 회계능력, 행정 업무에 필요한 컴퓨터 기초능력, 학원방문 고객 리셉션에 관련한 직무를 수행함. |