<신청과정의 강점> 1. 본 기관은 2013년부터 현재까지 국내 최대 오픈마켓 운영업체인 (주)이베이코리아(G마켓/옥션)의 판매자교육센터(‘이베이에듀’)를 위탁 운영하고 있으며, 이를 기반으로 오픈마켓 판매정책의 변화와 소비자 트랜드를 가장 빠르고 정확하게 제공하는 교육과정을 운영하고 있음 2. 본 기관은 중소벤처기업부>소상공인시장진흥공단에서 주관하는 ‘2019 재창업패키지’ 운영기관으로 회계/재무/세무 교육, 상권분석, 창업자 정신, 창업지원 정책 안내 등을 유기적으로 전달할 수 있는 내외부 전문강사를 확보하고 있음 3. 본 과정의 훈련콘텐츠는 G마켓/옥션 판매자교육센터(‘이베이에듀’)의 최신 교재와 네이버 스마트스토어 최신 메뉴얼을 기반으로 하고 있으며, ‘이베이에듀’ 주요 강사진의 특강 등을 통하여 교육훈련 효과를 제고하고 있음 4. 본 과정은 2007년 이후 약 13년 동안 동 분야를 운영한 실적을 기반으로 훈련생(수료생)에게 상품카테고리별 모임, 창업자 간담회, 판매자 사무실 제공, 판매컨설팅(소상공인진흥공단 지원) 운영, 동대문(남대문,화곡동) 도매시장탐방, 자체 제작한 온라인 강의와 훈련강사가 집필한 교재 제공 등 인적 물적 창업교육 기반을 제공하고 있음 <상위 능력단위 활용 사유> 1. 상위 능력단위명(수준) : 사이트구축(4수준), 마케팅관리(5수준) 2. 상위 능력단위 사유 : 오픈마켓 사업에서 사이트구축과 마케팅관리 직무는 필수 요소이므로 상위 능력임에도 편성함 (현장전문가 FGI 의견 반영) <능력단위 제외 사유> 1. 제외 능력단위명(수준) : 고객관리 (3수준) 2. 능력단위 제외 사유 : 산업현장에서는 오픈마켓 플랫폼에서 제공하는 고객 관리시스템을 주로 활용하는 바 중요도/빈도 등 훈련효과가 상대적으로 낮아 제외함 (현장전문가 FGI 의견 반영)