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한국종합교육원

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교육과정

국비지원과정 병원코디네이터&상담실장 전문가양성과정 [NCS기반]

[훈련과정의 추진 배경] - 병원코디네이터&상담실장으로 취업을 희망하는 구직자들에게 전문 지식을 교육하여 성공적인 취업을 지원하기 위한 훈련 과정입니다. [훈련과정의 전문성] - 고객응대 관리, 병원코디네이터의 이해와 행정 교과를 통해 병원코디네이터&상담실장로서 갖추어야할 기본 지식 뿐만 아니라 심화 지식까지 학습할 수 있어, 전문 지식을 갖춘 병원코디네이터&상담실장 전문가를 양성합니다. - 병원 예약 및 응대 실습, 병원상담 실무 및 실습을 통해 병원 현장에 필요한 실무 역량을 향상시킬 수 있습니다. - NCS 수준을 2, 3단계를 적절히 혼합하여 전문 이론 지식과 실전 능력을 갖추게 됩니다. - 비NCS 교과과정에서는 기본 소양과 실무 능력을 다루어 훈련생의 직무 이해도를 높이고 다양한 실무 능력을 배양합니다. [NCS승인 교강사 관리] - 정기적인 교·강사 강의평가 및 훈련생만족도 조사를 기준으로 하고, 지속적으로 교·강사 관리를 진행해 훈련과정 품질 유지를 위해 노력합니다. [취업 경쟁력 강화] - 본 과정 수료 후 기업에서 적용 가능한 다양한 민간 자격증인 병원코디네이터, 원무행정사 1급, 병원서비스총괄매니저 (민간자격등록번호 : 2017-006101, 2017-006097, 2017-006099)을 취득할 수 있어 취업 경쟁력을 향상시킵니다 [체계적인 취업 관리] - 취업희망조사서를 기반으로 훈련생의 희망하는 형태(대면, 비대면)의 상담을 통해 취업 지도를 진행합니다. - 훈련생별 취업담당 매니저를 배정하여 취업에 필요한 자기소개서와 이력서를 지도합니다. - 훈련 수료 후에도 지속적인 사후 관리를 지원합니다.

강좌안내

강좌목표

1. 의료 현장에서 환자 및 보호자에게 양질의 안내, 예약, 수납 등의 진료서비스를 지원하는 병원코디네이터로서의 역할뿐만 아니라 고객응대능력을 함양하여 적절한 상담을 진행할 수 있다. 2. 병원을 찾는 고객이 신뢰하고 의지할 수 있는 병원 전문 상담가의 역할을 감당할 수 있는 훈련으로 현장능력을 배양할 수 있다. 3. 병원 현장에서 실제 사용할 수 있는 실무 능력과 원무행정 및 고객관리에 대한 폭 넓은 지식을 갖출 수 있다. 4. 이론 및 실기 교과를 통하여 병원코디네이터 자격증을 취득할 수 있다.

  • 훈련대상-
  • 수강료665,160원
  • 훈련기간24일, 총 120시간
  • 모집인원0명

관련 자격증

자격증
-

강좌 강사진 소개

성명
전공
자격
김*연
의료경영학과
CS전문강사 2급,medical tourism coordinator,병원 서비스 코디네이터,병원코디네이터 전문강사
박*진
의료경영학
국제의료관광코디네이터,의료통역인증서
박*선
코디네이터
손*민
멀티미디어컨텐츠
ITQ 한글 A,ITQ 한글액셀 A,ITQ-한글엑세스A,ITQ-한글파워포인트A,MOS 2010 Master,사무자동화산업기사,정보기기운용기능사(정보통신운영기능사 2급),정보처리기사,정보처리산업기사,컴퓨터활용능력1급,컴퓨터활용능력2급
전*미
일본어과
CS 매니저,간호조무사,국제의료관광코디네이터,레크리에이션지도자,마케팅매니저,병원코디네이터,웃음치료사 1급,전문보험심사청구사,직업상담사2급,펀리더십지도자
정*실
보건과학대학 보건과학
CS강사자격증,간호조무사,방과 후 아동 지도사,병원코디네이터,보건교육사,보육교사(2급),요양보호사,의료보험사,평생교육사(2급)

시간표

훈련과정정보 시간표 구성
강사 장소 교과목 NCS능력단위
강사명 편성시간 장소명 편성시간 교과목명 편성시간 NCS명 편성시간
손*민[020203] 120분
(2시간)
201호(실습겸용강의실) 7,200분
(120시간)
병원 예약 및 응대 실습 1,200분
(20시간)
고객응대관리 900분
(15시간)
김*연[060102] 900분
(15시간)
    재량교과 120분
(2시간)
고객서비스관리 1,200분
(20시간)
정*실[060102] 1,380분
(23시간)
    병원코디네이터의 이해와 행정 1,980분
(33시간)
진료서비스지원관리 600분
(10시간)

학원 기본정보

한국종합교육원

인사(법률 행정)사무관리 실무자 취업과정

  • 주소서울 강남구 선릉로 653 (우)6100
  • 연락처02-549-9888
  • 운영시간 -
  • 분야-
  • 홈페이지-

찾아가는 길

서울 강남구 선릉로 653 2층 (우)6100

지번주소서울 강남구 논현동 254-4 2층

지하철역

  • 상동역7 3번 출구 도보 1분
  • 부천시청역7 3번 출구 도보 1분

버스정류장

  • 상동역3번출구.홈플러스상동점 (11051) 77m
    • 간선16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 일반16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 광역16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 공항16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 직행16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 농어촌16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 외곽16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 급행16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 마을16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 지선16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 좌석16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 시외16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
  • 상동역3번출구.홈플러스상동점 (11051) 77m
    • 간선16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70
    • 일반16 | 33 | 5-4 | 52 | 53 | 59 | 6-2 | 61 | 66 | 70

학원 전체리뷰 통계

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학원을 다닌 학원생이 남긴 평균 평점입니다.

  • 시설환경

    0

  • 교육수준

    0

  • 훈련교사

    0

  • 취업지원

    0

  • 행정서비스

    0

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