제가 자격증 시험을 칠려고하는데요 smat 자격증이랑 cs Leaders랑 뭐가 다른지 알수있을까요??
cs leaders안에 smat자격증이 포함되어 있는 건가요?? 최대한 빨리 알려주세요ㅠㅠ
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댓글목록 2
둘다 국가공인시험입니다.
SMAT는 서비스경영 자격증으로 서비스/사무/경영지원/CS등 다양한 분야실무지식을 배우는 시험이고
그리고 CS Leaders 자격증은 서비스관리 분야로 특화된 시험입니다!