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설문조사원

경영·행정·사무직

  • 연봉 2000 만원 이상
  • 일자리전망 보통미만
  • 발전가능성 보통미만
  • 고용평등 보통미만
직업개요
핵심업무
  • 설문조사원은 조사계획에 의거하여 제작한 설문지를 지시에 따라 설문조사(면접조사, 전화조사 등)를 수행하는 일을 담당한다.
관련학과 / 관련자격 / 관련직업
하는 일
  • 설문조사원은 공공기관, 대기업, 백화점, 방송국, 리서치회사 등에서 고객이나 일반 국민들의 의견을 청취하고 조사하기 위해 설문조사나 시장조사를 실시한다.
  • 조사감독원이 제시한 조사대상자를 직접 방문하거나 전화를 하여 설문조사를 수행한다.
  • 완성된 설문지를 조사감독원에게 제시한다.
  • 백화점이나 가전업체에서 서비스나 상품에 대한 소비자의 반응이나 의견과 동종업계의 현황 등을 조사한다.
  • 설문조사나 시장조사 업무에서는 조사계획에 따라 작성된 설문지와 조사표를 받은 다음, 조사 대상자와 연락하여 조사표에 따라 설문 내용을 조사한다.
적성 및 흥미
  • 방송 프로그램이나 특정 상품, 서비스 등을 꼼꼼하게 관찰할 수 있는 능력이 요구된다.
  • 의뢰 기관의 상품이나 서비스 등에 대한 객관적이고 건설적 비판과 조언을 할 수 있는 논리적 사고능력과 창의적 사고가 요구되며 그것을 보고서로 작성할 수 있는 논리 정연한 언어구사능력 및 문서 작성 능력이 요구된다.
  • 관습형과 사회형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 스트레스 감내, 인내, 꼼꼼함 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다.
취업현황/문의기관
취업현황

입직 및 취업방법

  • 구인광고 등을 통해 국내 가전업체, 백화점, 방송국, 리서치회사 등의 설문조사원으로 채용될 수 있다.

고용현황

  • 설문조사원을 포함한 통계관련 사무원의 종사자 수는 18,000명이며, 향후 10년간 고용은 연평균 2.1% 증가할 것으로 전망된다(자료: 2016~2026 중장기 인력수급 전망). 그러나 온라인 서베이의 활성화와 고용이 임시직 형태인 경우가 많아 다소 감소할 것으로 예상된다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).

임금수준

  • 설문조사원의 평균연봉(중위값)은 1728만원이다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).

준비방법

정규 교육과정

  • 설문조사원이 되기 위해서는 고등학교 졸업 이상의 학력이 요구된다.

직업훈련

  • 사설기관에서 방송국 모니터가 되기 위한 실무 교육 및 훈련을 받을 수 있다.

문의기관
직업전망
직업전망
  • 보상

    보상13%

  • 일자리
    전망

    일자리전망43%

  • 고용
    안정

    고용안정3%

  • 발전
    가능성

    발전가능성1%

  • 근무
    여건

    근무여건30%

  • 직업
    전문성

    직업전문성7%

  • 고용
    평등

    고용평등43%

    • 0%
    • 25%
    • 50%
    • 75%
    • 100%
차트분석

  • 설문조사원이 포함된 통계관련 사무원은 임금과 복리후생의 수준이 열악한 것으로 나타났다.
  • 일자리 창출 규모는 크지 않고, 성장 수준도 낮지만 취업경쟁은 치열하지 않은 편이다.
  • 정규고용과 고용유지의 수준이 낮고 직업의 발전가능성 또한 매우 낮게 나타났다.
  • 근무시간이 짧지만 불규칙적이며, 근무 환경도 좋지 않은 편으로 특히 육체적 스트레스가 심한 것으로 평가되었다.
  • 전문지식을 요하는 정도가 낮고 업무의 자율성과 권한이 제한적이다.
  • 직업에 대한 사회적인 평판 뿐 아니라 개인의 소명의식도 낮은 편이다.
  • 양성평등이나 고령자친화성 모두 평균에 약간 못 미치는 것으로 나타났다.
직업선호특성
설문조사원을/를 선호하는 성별 비율은 ?
  • 남자 32%
  • 여자 67%
설문조사원을/를 선호하는 학교급별 비율은 ?
  • 중학생
    14 ~ 16세 청소년
    57%
  • 고등학생
    17~19세 청소년
    42%
(주)나인커뮤니케이션

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