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수금원
경호·경비직
-
연봉 2000 만원 이상
-
일자리전망 보통이상
-
발전가능성 보통미만
-
고용평등 보통이상
직업개요
핵심업무
- 각종 대금의 수금업무를 담당하거나 자동판매기를 유지·관리하며 수금한다.
관련학과 / 관련자격 / 관련직업
- 관련학과
- 관련자격증
- 관련직업 신용관련추심원
하는 일
- 수금원은 고객의 사용 요금에 대한 청구서를 교부 한다.
- 고객이 납기 내에 요금을 납부하도록 수금을 독려한다.
- 고객이 사용한 가스·수도·전기 등의 사용 요금을 징수한다.
- 착오분이 생기면 확인하여 환불 조치한다.
- 수금이 지연된 고객에게 단기 안내장을 배부 하고, 일정 기간이 지나면 관련 부서에 단전을 지시한다.
- 미납 고객을 관리하며, 이들이 의무를 이행토록 설득하고 경우에 따라 법적으로 대응한다.
- 미납된 요금을 납부한 고객에 대한 전기·전력 재공급 업무를 처리한다.
- 고객이 전기 사용을 폐지할 경우 수금 관련 행정 업무를 처리한다.
- 자동판매기에 물품을 보충하고 자동판매기의 동전 박스에서 동전을 수거한다.
- 고객에게 수금 사항을 전화 또는 서신으로 통지하고 수금을 위하여 고객을 방문한다.
- 수금이 불가능한 경우 법적 조치를 권고한다.
적성 및 흥미
취업현황/문의기관
취업현황
입직 및 취업방법
- 수금원이 되기 위해서는 특별한 자격 및 훈련조건 없이 비교적 짧은 시간의 직무내 훈련을 받으면 된다.
고용현황
- 향후 5년간 수금원의 고용은 감소할 것으로 전망된다. 거의 모든 사무 업무가 자동화로 바뀌고, 컴퓨터나 휴대폰으로 수납이 가능해져 수금원의 고용 전망은 감소 할 것으로 보인다.
임금수준
- 수금원의 평균연봉(중위값)은 2410만원 수준에 형성되어 있다. (자료: 워크넷 직업정보 2020년 기준)
준비방법
정규 교육과정
- 수금원이 되기 위해서는 특별한 자격 및 훈련조건 없이 비교적 짧은 시간의 직무내 훈련을 받으면 된다.
직업훈련
문의기관
직업전망
직업전망
- 보상
-
일자리
전망 -
고용
안정 -
발전
가능성 -
근무
여건 -
직업
전문성 -
고용
평등 -
- 0%
- 25%
- 50%
- 75%
- 100%
차트분석
- 수금원의 경우 경제적 보상은 평균보다 낮은 편이다.
- 근무시간이 짧고 규칙적이나 업체나 고객과의 소통에서 정신적인 스트레스 비율이 높은 편으로 나타났다.
- 특별한 학력이나 자격증을 요구하지 않아 누구든 쉽게 할 수 있다.
- 자동화의 발전으로 발전 가능성이 낮은 수치를 보이고 있다.
직업선호특성
수금원을/를 선호하는 성별 비율은 ?
-
남자 57%
-
여자 43%
수금원을/를 선호하는 학교급별 비율은 ?
-
중학생14 ~ 16세 청소년43%
-
고등학생17~19세 청소년57%
