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의료코디네이터
보건·의료직
-
연봉 2000 만원 이상
-
일자리전망 매우좋음
-
발전가능성 좋음
-
고용평등 좋음
직업개요
핵심업무
- 병원에서 환자관리, 병원홍보, 인사관리, 고객상담, 진료접수 및 안내, 예약관리, 수납 등의 업무를 수행한다.
관련학과 / 관련자격 / 관련직업
하는 일
- 의료코디네이터는 전화, 메일 등으로 상담을 하고, 환자의 예약관리 및 사후관리를 한다.
- 내방객의 방문목적을 확인하고, 진료를 접수한다.
- 초진의 경우 문진항목 설문지를 작성하도록 안내한다.
- 진료를 마친 환자에게 치료에 대한 설명과 주의점, 처방전 등을 안내한다.
- 환자의 추후 내방에 관한 예약관리를 하며, 수납을 담당한다. 병원 분위기 연출을 위해 실내·외 환경을 조성한다.
- 기본적인 상담을 위해 의사, 간호사로부터 의학지식을 교육 받는다.
- 병원 이미지 개선 및 경영 개선을 위한 홍보·마케팅을 기획한다.
적성 및 흥미
- 의료분야의 전산화로 전문적인 전산지식이 필요하며 수많은 통계자료를 보며 업무를 수행하므로 분석적사고 능력이 필요하다.
- 의료, 생물, 상담, 심리에 대한 지식이 요구된다.
- 질병, 병균, 방사선에 노출되어 있고, 외부 고객을 대하며 정신적 부담이 많다.
- 스트레스 감내성, 협조, 꼼꼼함을 가진 사람에게 유리하다.
취업현황/문의기관
취업현황
입직 및 취업방법
- 의료코디네이터가 되기 위해서 반드시 요구되는 자격이나 학력은 없지만 의료코디네이터와 관련된 민간 자격증이 있다. 의료기관에서 의사나 간호사가 챙기기 힘든 상담, 사후관리 그리고 친절한 안내 등의 업무를 하기 위해서는 의료서비스에 대한 이해와 서비스 분야의 전문성을 갖추는 것이 필요하다.
고용현황
- 향후 5년간 의료코디네이터의 고용은 다소 증가할 것으로 전망된다. 병원간 경쟁이 심하여 고객을 유치하고 고객에 대한 서비스를 강화하려는 노력이 지속될 것이다. 병원에서 고객 중심의 서비스 제공과 병원 경영의 차별화를 도모하기 위하여 의료코디네이터를 두는 병원이 증가할 것으로 예측된다.
임금수준
- 의료코디네이터의 평균연봉(중위값)은 2950만원 수준에 형성되어 있다. (자료: 워크넷 직업정보 2020년 기준)
준비방법
정규 교육과정
- 의료코디네이터가 되기 위해서 반드시 요구되는 자격이나 학력은 없지만 의료코디네이터와 관련된 민간 자격증이 있다. 의료기관에서 의사나 간호사가 챙기기 힘든 상담, 사후관리 그리고 친절한 안내 등의 업무를 하기 위해서는 의료서비스에 대한 이해와 서비스 분야의 전문성을 갖추는 것이 필요하다.
직업훈련
문의기관
직업전망
직업전망
- 보상
-
일자리
전망 -
고용
안정 -
발전
가능성 -
근무
여건 -
직업
전문성 -
고용
평등 -
- 0%
- 25%
- 50%
- 75%
- 100%
차트분석
- 의료코디네이터는 전체 직업 평균과 비교하여 임금과 복리후생의 평균보다 다소 낮게 나타났다.
- 일자리의 창출과 성장이 제한적으로 취업을 위한 경쟁이 있는 편이다.
- 근무시간이 규칙적이고 근무 환경이 쾌적하여 육체적 스트레스가 없는 편이지만 정신적 스트레스가 많은 편이다.
- 일정 수준의 전문지식이 필요하며 업무의 권한이 제한적이고 사회적 평판이 다소 낮으며 사회봉사에 대한 의식이 낮은 편이다.
직업선호특성
의료코디네이터을/를 선호하는 성별 비율은 ?
-
남자 35%
-
여자 65%
의료코디네이터을/를 선호하는 학교급별 비율은 ?
-
중학생14 ~ 16세 청소년37%
-
고등학생17~19세 청소년63%
