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호텔레비뉴매니저

여행·숙박·오락 서비스직

  • 연봉 4000 만원 이상
  • 일자리전망 보통이상
  • 발전가능성 좋음
  • 고용평등 보통이상
직업개요
핵심업무
  • 호텔레비뉴매니저는 호텔, 리조트 등에서 수익을 극대화하기 위해 객실 및 서비스의 예약률을 예측하고 시장상황에 따라 가격과 예약률을 탄력적으로 운영한다.
관련학과 / 관련자격 / 관련직업
하는 일
  • 고객의 정보(다양한 구매 시나리오, 과거 고객 데이터 등)를 분석하여 수요 창출에 가장 성공 확률이 높은 고객 집단을 파악한다.
  • 고객의 행동 패턴을 분석하여 구매유도 방법 및 적정 가격을 도출한다.
  • 현재 및 미래의 고객 수요(어느 가격대의 상품을 얼마나 많은 고객이 원하고 있으며 언제부터 예약하는지 등)를 예측한다.
  • 경쟁사의 가격전략을 분석하고 차별화를 모색한다.
  • 고객군에 따라 최적의 가격을 설정해서 상품화시킨다.
  • 판매 및 공급방법을 매출 및 이익으로 최적화하는 방안을 모색한다.
적성 및 흥미
  • 호텔업에 대한 전반적인 이해와 지식이 필요하다.
  • 해외 여행사와의 거래를 위해 영어를 비롯한 외국어 활용능력이 필수적이다.
취업현황/문의기관
취업현황

입직 및 취업방법

  • 레비뉴 매니저가 되기 위해 정해진 경로가 따로 있는 것은 아니다. 호텔에 입사해 여러 부서에서 경험을 쌓은 후에야 객실예약 부서 소속이나 총지배인 직속으로 해당 업무를 수행할 기회를 얻을 수 있다. 보통 호텔에서 5~7년 정도의 경력이 되면 레비뉴 매니저 업무를 수행할 자격이 되는데, 가격과 서비스를 결정하는 중요한 일인 만큼 타 부서의 비교적 높은 직급의 사람들과 의사소통 할 기회가 많다. 때문에 이들과 대등하게 대화를 이끌어가려면 자신의 판단에 대한 확신과 이를 뒷받침할 경력이 있어야 한다.

고용현황

  • 레비뉴 매니지먼트(RM; Revenue Management)는 수익경영, 과학적 재고관리 기법으로 불리기도 한다. 호텔에서 이를 전담하는 레비뉴 매니지먼트는 우리나라에는 없다가 최근 10년 사이에 해외에서 도입되었다. 현재 매출 극대화를 위해 노력하는 호텔에서는 전담 매니저를 한 명씩 두려는 추세이다. 호텔당 한 자리로, 대규모의 채용을 기대하기는 어렵지만, 권한과 책임이 큰 자리이기 때문에 호텔업 종사자의 경우 보다 발전된 커리어 개발을 목표로 도전할 만한 직업에 해당한다. 또 매출 관련 업무를 한 경험을 토대로 이후 여행사나 항공사로 진출하거나 외국계 회사로 진출하기가 용이하다. 레비뉴매니저로 일한 경력은 향후 판촉부서로 이동하거나 총지배인으로 성장하는 데도 도움이 된다. 계열사가 많은 호텔그룹에서는 ‘Regional Revenue Manager’ 라고 해서 지역총괄 매니저로 성장할 수도 있다.

임금수준

준비방법

정규 교육과정

  • 정규 교육과정은 없으나, 호텔업에 대한 깊이 있는 이해가 필요하므로 호텔 관련 전공을 하는 것이 도움이 된다.

직업훈련

문의기관
직업전망
직업전망
  • 보상

    보상0%

  • 일자리
    전망

    일자리전망0%

  • 고용
    안정

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  • 발전
    가능성

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  • 근무
    여건

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  • 직업
    전문성

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  • 고용
    평등

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차트분석

직업선호특성
호텔레비뉴매니저을/를 선호하는 성별 비율은 ?
  • 남자 0%
  • 여자 0%
호텔레비뉴매니저을/를 선호하는 학교급별 비율은 ?
  • 중학생
    14 ~ 16세 청소년
    0%
  • 고등학생
    17~19세 청소년
    0%
모바일버전
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