직업정보
  • 직업정보검색 메인
  • 직업정보
시설 및 견학안내원

경영·행정·사무직

  • 연봉 2000 만원 이상
  • 일자리전망 보통미만
  • 발전가능성 보통미만
  • 고용평등 좋음
직업개요
핵심업무
  • 기관 및 산업체 등의 시설물을 방문객이나 견학단에게 안내하고 설명한다.
관련학과 / 관련자격 / 관련직업
하는 일
  • 견학단이나 개인 방문객을 안내하여 주요시설물을 안내하거나 한 코너를 담당하여 방문객에게 담당코너에 대한 설명을 한다.
  • 방문객의 질문에 답변한다.
  • 방문객에게 산업체의 홍보물을 나누어준다.
  • 방문객들의 불만사항을 접수 및 보고한다.
  • 단체방문의 경우 방문 후에 우편이나 이메일, 인터넷을 통해 감사인사 등의 사후관리를 한다.
  • 특정한 행사를 위한 견학이나 여행견학 등에서 안내하기도 한다.
적성 및 흥미
  • 기본적으로 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말할수 있어야 하며, 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르칠수 있어야 한다. 또한 업무와 관련된 문서를 읽고 이해하며, 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억하고 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력하는 서비스지향하는 업무수행능력이 요구된다.
  • 시설 및 견학안내원은 역사적 사건과 원인 그리고 유적에 관한 정보, 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 고객서비스, 영어, 예술, 생물, 지리, 심리, 국어, 화학, 물리, 의료 등 다양한 지식을 필요로 한다.
  • 다른 사람들과 즐거운 유대관계를 유지하며 협조적인 태도를 보이며 다른 사람들의 욕구나 느낌에 민감하여 타인을 이해하고 도와주는 배려심을 가지고 있어야 한다.
취업현황/문의기관
취업현황

입직 및 취업방법

  • 특별한 자격이 요구되는 것은 아니지만 보통 고졸이상의 학력이면 지원이 가능하다. 교육과 훈련은 대개 현장 중심으로 이루어지면 상사의 지도하에 현장실습을 통해 업무를 익힌다. 요즘은 언어능력을 요구하는 곳이 늘어나고 있어 유창한 외국어 구사능력이 구비되면 업무수행에 도움이 된다. 채용은 해당 시설 및 기관 홈페이지나 신문광고, 취업소개사이트 등을 통해 정기공채 또는 수시모집을 하며 일정한 시험전형을 거쳐 선발된다.

고용현황

  • 향후 5년간 시설 및 견학안내원의 고용은 다소 증가하거나 현상태를 유지할 전망이다.
    전시문화가 발달하여 관람객의 수가 점차 증가하고 있다.
    유치원이나 어린이집에서 체험학습계획이 예전이 비해 많이 활발해졌으며, 주말을 이용해 가족단위로 관광이나 체험을 하러 가는 경우도 늘었다.
    다만, 이들을 채용하고 있는 기업이나 기관에서 경영 효율화를 위해 인력을 감축할 경우 이들이 우선순위에 들 수 있다는 점은 고용에 부정적인 요인이 될 수 있다.

임금수준

  • 시설 및 견학안내원의 평균연봉(중위값)은 2,037만원 수준에 형성되어 있다. (자료: 워크넷 직업정보 2020년 기준)

준비방법

정규 교육과정

  • 특별한 자격이 요구되는 것은 아니지만 보통 고졸이상의 학력이면 지원이 가능하다. 교육과 훈련은 대개 현장 중심으로 이루어지면 상사의 지도하에 현장실습을 통해 업무를 익힌다.

직업훈련

문의기관
직업전망
직업전망
  • 보상

    보상42%

  • 일자리
    전망

    일자리전망74%

  • 고용
    안정

    고용안정22%

  • 발전
    가능성

    발전가능성23%

  • 근무
    여건

    근무여건84%

  • 직업
    전문성

    직업전문성35%

  • 고용
    평등

    고용평등68%

    • 0%
    • 25%
    • 50%
    • 75%
    • 100%
차트분석

  • 일자리 창출과 일자리 성장이 비교적 활발하나 취업경쟁은 치열한 편이다.
  • 정규직으로 고용되는 비율이 적으며 고용이 유지되는 정도도 낮은 것으로 나타났다.
  • 자신의 능력을 개발할 수 있는 가능성이 높으나 이에 따른 승진은 힘든 편이다. 직장이동은 비교적 수월한 것으로 나타났다.
  • 근무시간은 짧은 편이나 불규칙하며 근무 환경이 좋지 않은 편이다. 정신적 스트레스가 다소 있는 것으로 나타났다.
  • 일자리 창출과 일자리 성장이 비교적 활발하나 취업경쟁은 치열한 편이다.
  • 정규직으로 고용되는 비율이 적으며 고용이 유지되는 정도도 낮은 것으로 나타났다.
  • 자신의 능력을 개발할 수 있는 가능성이 높으나 이에 따른 승진은 힘든 편이다. 직장이동은 비교적 수월한 것으로 나타났다.
  • 근무시간은 짧은 편이나 불규칙하며 근무 환경이 좋지 않은 편이다. 정신적 스트레스가 다소 있는 것으로 나타났다.
직업선호특성
시설 및 견학안내원을/를 선호하는 성별 비율은 ?
  • 남자 22%
  • 여자 78%
시설 및 견학안내원을/를 선호하는 학교급별 비율은 ?
  • 중학생
    14 ~ 16세 청소년
    43%
  • 고등학생
    17~19세 청소년
    57%
모바일버전
(주)나인커뮤니케이션

고객센터 : 1544-6333 ( AM 09:00 ~ PM 19:00 ) | FAX : 032-712-2742 | Email : [email protected]
주소 : 경기도 부천시 조마루로385번길 92, 1901~1903호 (원미동, 부천테크노밸리 유1센터) | 우편번호 : 14558
대표 : 배성원 | 사업자등록번호 : 585-88-01930
통신판매업 신고번호 제 2020-경기부천-4494 호

Copyright © JANET Corp. All Right Reserved.
2022년 국가기술 자격검정 시행공고