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탑승수속사무원

경영·행정·사무직

  • 연봉 3000 만원 이상
  • 일자리전망 보통미만
  • 발전가능성 보통이상
  • 고용평등 보통이상
직업개요
핵심업무
  • 탑승수속사무원은 공항에서 출국 예정인 승객의 신분을 확인하고 탑승권을 교부한다.
관련학과 / 관련자격 / 관련직업
하는 일
  • 항공기의 시간별 예약 및 운항 상황을 확인한다.
  • 항공기 탑승을 위하여 구입한 항공권을 보고 예약사항이나 비자, 여권 또는 신분증을 확인하여 출입국 규정에 맞는지 확인한다.
  • 승객의 수하물 포장상태, 내용 등을 확인하고 무게를 측정하여 자료를 입력한다.
  • 초과중량에 대하여 요금을 계산하고 수하물 보관표를 발행한다.
  • 승객에게 탑승 방법 및 시간을 안내한다.
적성 및 흥미
  • 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 하는 능력이 필요하다.
  • 운송, 영어, 안전과 보안, 고객서비스에 대한 지식이 필요하다.
  • 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식이 요구된다.
취업현황/문의기관
취업현황

입직 및 취업방법

  • 탑승수속 사무원은 항공사에 근무한다. 외국인을 많이 상대로 하기 때문에 영어는 기본이고 다양한 외국어능력을 갖추고 있으면 우대한다. 전문대학 이상의 학력을 요구하는 것이 일반적이며 운항서비스에 대해서 가르치는 대학이나 항공사 취업을 목표로 훈련을 시키는 직업훈련을 받고 항공사의 채용공고시 지원하여 시험에 합격해야 한다. 단정한 외모를 갖추고 친절하게 고객에 응대하여야 한다.

고용현황

  • 향후 5년간 탑승수속사무원의 고용은 현상태를 유지할 것으로 전망된다.
    비행기를 이용하여 국내나 국외로 여행을 하거나 업무를 보는 사람들이 증가하고 있다.
    저가 항공사가 많이 생기면서 비행기를 이용하는 사람들은 더욱 증가했다.
    그러나 자동인식시스템과 같은 전산화의 영향으로 탑승권을 검사하는 사무원에 대한 수요는 감소하고 있어 고용의 증대는 크게 기대하기 어렵다.

임금수준

  • 탑승수속사무원의 평균연봉(중위값)은 3102만원 수준에 형성되어 있다. (자료:워크넷 직업정보 2015년 기준)

준비방법

정규 교육과정

  • 탑승수속 사무원은 항공사에 근무한다. 외국인을 많이 상대로 하기 때문에 영어는 기본이고 다양한 외국어능력을 갖추고 있으면 우대한다. 전문대학 이상의 학력을 요구하는 것이 일반적이며 운항서비스에 대해서 가르치는 대학이나 항공사 취업을 목표로 훈련을 시키는 직업훈련을 받고 항공사의 채용공고시 지원하여 시험에 합격해야 한다. 단정한 외모를 갖추고 친절하게 고객에 응대하여야 한다.

직업훈련

문의기관
직업전망
직업전망
  • 보상

    보상75%

  • 일자리
    전망

    일자리전망35%

  • 고용
    안정

    고용안정88%

  • 발전
    가능성

    발전가능성50%

  • 근무
    여건

    근무여건35%

  • 직업
    전문성

    직업전문성20%

  • 고용
    평등

    고용평등53%

    • 0%
    • 25%
    • 50%
    • 75%
    • 100%
차트분석

  • 다른 직업에 비해 임금과 복리후생이 매우 높게 나타났다.
  • 일자리의 창출과 성장이 활발하나 취업경쟁이 치열한 것으로 나타났다.
  • 주로 정규직으로 채용되며, 고용도 잘 유지되는 것으로 나타났다.
  • 근무시간이 매우 불규칙하며, 정신적·육체적 스트레스가 심한 편이다.
  • 전문지식이 필요한 정도가 낮고, 업무에서의 자율성 및 권한이 제한적이다. 사회적 평판이 긍정적인 편이며, 사회 기여도 및 소명의식도 높게 나타났다.
  • 양성평등의 수준은 높은 편이나 고령자친화성은 낮은 것으로 나타났다.
직업선호특성
탑승수속사무원을/를 선호하는 성별 비율은 ?
  • 남자 17%
  • 여자 81%
탑승수속사무원을/를 선호하는 학교급별 비율은 ?
  • 중학생
    14 ~ 16세 청소년
    50%
  • 고등학생
    17~19세 청소년
    49%
(주)나인커뮤니케이션

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