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계산원 및 매표원
영업·판매직
-
연봉 2000 만원 이상
-
일자리전망 매우좋음
-
발전가능성 보통미만
-
고용평등 보통이상
직업개요
핵심업무
- 계산원 및 매표원은 슈퍼 및 상점 등에서 현금등록기를 이용하여 판매 대금을 계산하는 일을 담당한다.
관련학과 / 관련자격 / 관련직업
하는 일
- 계산원은 상점, 식당 등에서 제품 및 서비스의 가격을 계산하고 고객으로부터 금액을 직접 수령하는 일을 담당하며, 매표원은 극장, 공원, 유원지 등을 이용하는 고객들에게 표를 판매하는 일을 담당한다.
- 계산원은 금전등록기나 바코드 스캐너를 사용하여 고객이 구매하거나 주문한 제품 및 서비스의 가격을 계산하고 금액을 수령한다.
- 매일의 수납액과 판매액을 계산한다.
- 매표원은 정원이나 예약 상황을 검토하여 매표수를 확인하고 시간이나 좌석번호 등을 표에 기록하여 단말기로 입력, 출력하여 고객에게 판매한다.
- 일일매표내역을 정산하여 이용률을 계산하며 전화예매, 고객의 질문에 응하는 일을 수행한다.
적성 및 흥미
- 제품이나 서비스의 대한 정확한 가격을 파악하여 고객에게 정확하고 신속하게 금액을 징수하고 거스름돈을 준비할 수 있는 계산능력이 요구된다.
- 고객에 대한 서비스 정신과 적극성, 친절함 등이 요구된다.
- 관습형과 현실형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 정직, 남에 대한 배려, 사회성 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다.
취업현황/문의기관
취업현황
입직 및 취업방법
- 채용공고나 개인적 소개를 통해 식당, 상점, 극장, 유원지 등에 채용될 수 있다.
고용현황
- 계산원 및 매표원의 종사자 수는 457,000명이며, 향후 10년간 고용은 연평균 1.0% 증가할 것으로 전망된다(자료: 2016~2026 중장기 인력수급 전망). 그러나 경기침체, 인건비 상승, 자동화기기의 발달 등의 영향으로 무인정산기, RFID기술을 통한 물류관리가 확대되고 있기 때문에 점차 계산원 및 매표원의 고용은 감소할 가능성이 있다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).
임금수준
- 계산원 및 매표원의 평균연봉(중위값)은 2450만원이다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).
준비방법
정규 교육과정
- 계산원 및 매표원이 되기 위해서는 고등학교 졸업 이상의 학력이 요구된다.
직업훈련
문의기관
직업전망
직업전망
- 보상
-
일자리
전망 -
고용
안정 -
발전
가능성 -
근무
여건 -
직업
전문성 -
고용
평등 -
- 0%
- 25%
- 50%
- 75%
- 100%
차트분석
- 계산원 및 매표원이 포함된 매장계산원 및 요금정산원은 임금과 복리후생의 수준이 비교적 낮은 편이다.
- 일자리의 창출과 성장이 활발하나 취업경쟁은 심한 편이다.
- 자기개발가능성이 매우 낮고, 승진 및 직장이동의 가능성도 높지 않아 전반적인 발전가능성이 낮게 나타났다.
- 근무시간이 규칙적이고 근무 환경도 쾌적한 편이나, 근무시간이 길고 정신적·육체적 스트레스가 심한 편이다.
- 전문지식이 필요하지 않고, 업무에서 자율성과 권한이 제한적인 것으로 나타났다. 사회적인 평판이 낮고 사회봉사나 소명에 대한 의식이 낮은 편이다.
직업선호특성
계산원 및 매표원을/를 선호하는 성별 비율은 ?
-
남자 37%
-
여자 62%
계산원 및 매표원을/를 선호하는 학교급별 비율은 ?
-
중학생14 ~ 16세 청소년63%
-
고등학생17~19세 청소년36%
