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상점판매원
영업·판매직
-
연봉 2000 만원 이상
-
일자리전망 매우좋음
-
발전가능성 보통미만
-
고용평등 보통이상
직업개요
핵심업무
- 고객에게 상품의 내용을 설명하고 다양한 모델 및 색상을 보여줌으로써 고객이 상품을 선택·구매하도록 유도하고 구매 한 상품의 가격을 계산하고 상품을 포장하는 등의 업무를 수행한다.
관련학과 / 관련자격 / 관련직업
하는 일
- 상점판매원은 할인점, 백화점과 같은 일정한 장소나 가정방문, 노점과 같이 정해지지 않은 장소에서 식료품, 의류 등 각종 상품을 판매한다.
- 고객을 응대하고 고객이 사거나 임대하려는 상품의 종류, 품질, 수량에 대해 의논한다.
- 제품의 사용법 및 보관 요령을 설명하고, 가격, 판매조건 등을 협의한다.
- 상품에 가격표를 부착하고 상품을 진열하며, 수시로 재고량을 확인하여 부족상품을 보충한다.
적성 및 흥미
- 상점판매원은 상품구매를 권유하기 위해 협상, 설득, 말하기 능력이 필요하고 업무상 영업과 마케팅, 상품 제조 및 공정에 대한 지식과 이해가 요구된다.
- 많은 사람들을 접하기 때문에 활발하고 적극적인 사람에게 유리하며 항상 친절하고 고객에게 신뢰감을 줄 수 있는 능력이 요구된다.
- 사회형과 예술형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 적응성, 독립성, 사회성 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다.
취업현황/문의기관
취업현황
입직 및 취업방법
- 백화점, 할인매장 슈퍼마켓이나 일반 소규모 점포 등으로 진출한다.
고용현황
- 상점판매원의 종사자 수는 1,445,000명이며, 향후 10년간 고용은 연평균 0.0% 의 증가율이 전망된다(자료: 2016~2026 중장기 인력수급 전망). 최근 스마트폰, 태블릿 PC 등 모바일 기반 인터넷쇼핑몰과 TV홈쇼핑 등에서 상품 구입 및 거래가 활발해지고 있기 때문에 오프라인 상점판매의 수익은 감소한다는 점에서 상점판매원의 고용은 감소할 가능성이 있다. (자료: 2016~2026 중장기 인력수급 전망, 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).
임금수준
- 상점판매원의 평균연봉(중위값)은 2583만원 수준에 형성되어있다. (자료: 워크넷 직업정보 2020년 기준)
준비방법
정규 교육과정
- 상점판매원이 되기 위해서 전문대학에서 마케팅학과, 유통학과, 경영학과, 유통경영과, 유통정보과 등을 졸업하면 유리하다.
직업훈련
- 사설학원에서 상점판매원이 되기 위한 유통관리사 직업훈련과정을 받을 수 있다.
문의기관
- 한국체인스토어협회http://www.koca.or.kr
- 대한상공회의소http://www.korcham.net
직업전망
직업전망
- 보상
-
일자리
전망 -
고용
안정 -
발전
가능성 -
근무
여건 -
직업
전문성 -
고용
평등 -
- 0%
- 25%
- 50%
- 75%
- 100%
차트분석
- 상점판매원은 다른 직업에 비해 임금과 복리후생의 수준이 비교적 낮은 편으로 나타났다.
- 일자리 창출과 일자리 성장이 활발하나 입직을 위한 경쟁이 있는 편이다.
- 정규고용과 고용유지의 수준이 낮은 편으로 고용이 불안정한 편이다.
- 자신의 능력을 개발할 기회가 적고 능력이나 경력에 따른 승진 및 직장이동의 가능성이 적은 편이다.
- 근무시간이 길고 정신적·육체적 스트레스가 심한 편이다.
- 전문지식이 특별히 필요하지 않으며 업무에서의 자율성 및 권한이 낮은 편이다. 사회적인 평판도 낮은 편으로, 사회봉사나 소명에 대한 의식도 낮게 나타났다.
직업선호특성
상점판매원을/를 선호하는 성별 비율은 ?
-
남자 40%
-
여자 60%
상점판매원을/를 선호하는 학교급별 비율은 ?
-
중학생14 ~ 16세 청소년50%
-
고등학생17~19세 청소년49%
