직업정보
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전자통신장비기술영업원
영업·판매직
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연봉 3000 만원 이상
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일자리전망 보통이상
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발전가능성 보통이상
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고용평등 보통미만
직업개요
핵심업무
- 전자통신장비의 사용법, 보수에 관한 전문적 지식과 기술을 활용하여 고객이 적절한 전자통신장비를 선택하도록 돕고, 판매한다.
관련학과 / 관련자격 / 관련직업
- 관련학과 전자공학과, 정보통신공학과, 전기공학과
- 관련자격증
- 관련직업 산업용 기계장비기술영업원, 의료장비기술영업원, 자동차부품기술영업원
하는 일
- 고객을 확보하기 위하여 고객상담 계획을 수립하고, 상담 내용을 준비하여, 상담을 실시하고, 상담 내용을 정리한다.
- 계약 체결을 위하여 제안 타당성을 검토하고 제안 조건을 마련하여 제안서를 작성한다.
- 계약체결의 전반적인 과정을 관리하기 위하여 계약조건을 검토 하고 협상하여 계약서를 작성하고 계약체결을 완료한다.
- 계약 사항이 원활히 이행될 수 있도록 계약 변경 사항, 납품 인도, 수금을 관리한다.
- 영업목표 설정의 근거를 마련하기 위하여 성과지표를 설정하고, 평가를 시행하며, 평가보고서를 작성하여 결과를 보고한다.
- 고객 이탈 방지 및 상품 개선을 위하여 불만사항을 수집하고, 분석하며, 해결방안을 마련하고 불만 사항 해결 과정을 점검한다.
적성 및 흥미
- 이득과 손실을 평가해서 결정을 내릴 수 있어야 하며, 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악할 수 있는 능력을 필요로 한다.
- 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등의 지식이 중요한 직업이다.
- 혼자 일하기 보다는 사람들과 일하는 것을 좋아하며 타인들과 개인적인 유대관계를 형성하는 사회성이 있어야 한다.
- 비판을 받아들이고, 고도의 스트레스 상황에서도 효과적으로 대처할 수 있는 스트레스를 감내하는 법을 갖추어야 한다.
취업현황/문의기관
취업현황
입직 및 취업방법
- 전자통신장비기술영업원은 전문기술업체에서 처음부터 해당 직무 영업원을 모집하거나, 대기업의 경우 공채로 입사한 후에 전자통신장비 기술영업 분야로 업무배치 되기도 한다. 전자통신장비 등 도소매업체 및 제조업체, 수출업체, 자동차업체, 각종장비 및 설비제조업체 등으로 진출한다.
고용현황
- 향후 5년간 전자통신장비기술영업원과 관련 직업인 영업 및 판매관리자의 고용은 다소 감소할 전망이다. 전체 산업에서 영업 및 판매 분야 종사자가 차지하는 비중은 매우 높다. 이들을 관리하는 사람도 약 20~30만 명으로 추정되고 있다. 영업 및 판매 업무를 하기 위해 관리자가 필요한 경우가 많으나 점차 인터넷이나 홈쇼핑 등에 의존도가 높아지면서 관리자의 고용도 지금보다 더 증가할 요인을 찾기는 어려울 것으로 보인다. 또한 기업의 생존전략상 중간관리자 등에 대한 고용이 줄어드는 추세여서 이런 영향은 영업·판매관리자의 고용에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. (자료: 2016~2026 중장기 인력수급 전망, 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).
임금수준
- 전자통신장비기술영업원의 평균연봉(중위값)은 3,422만원 수준에 형성되어있다. (자료: 워크넷 직업정보 2020년 기준)
준비방법
정규 교육과정
- 업무 수행을 위해서는 충분한 전자·전기 관련 지식이 요구된다. 이와 함께 취급하는 제품에 대한 해박한 지식과 마케팅에 대한 기초적인 마인드가 필요하다. 따라서 대학에서 전자·전기·컴퓨터·통신 관련 전공을 하고 마케팅에 관한 지식을 갖추는 것이 업무 수행에 유리하다. 주로 구매자를 직접 대면하기 때문에 대인관계 능력, 커뮤니케이션 기술, 설득력 등이 필요하다. 또한 취급하는 제품이나 기술을 공부하기 위해 영어구사능력도 필수가 되었다.
직업훈련
문의기관
- 한국엔지니어링협회http://www.kenca.or.kr
- 한국정보통신공사협회http://www.kica.or.kr
직업전망
직업전망
- 보상
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일자리
전망 -
고용
안정 -
발전
가능성 -
근무
여건 -
직업
전문성 -
고용
평등 -
- 0%
- 25%
- 50%
- 75%
- 100%
차트분석
- 전자통신장비기술영업원의 임금은 평균에 비해 낮은 수준이나 복리후생은 높은 편이다.
- 일자리 창출과 성장은 활발한 편이나, 입직을 위한 경쟁은 다소 높은 편이다.
- 자신의 능력을 개발할 수 있는 기회가 많은 편으로 능력에 따른 승진이나 직장이동의 가능성이 높은 편이다.
- 근무시간이 다소 길고 정신적 스트레스가 심한 편이다.
- 전문지식이 크게 요구되지 않는 편으로 업무에서 자율성이 다소 제한된다. 사회적으로 평판이 좋지 않은 편으로, 사회에 대한 기여도나 소명의식이 평균에 비해 다소 낮았다.
- 양성평등 및 고령자친화성의 수준이 낮은 편이다.
- 고객상담 계획을 수립하고, 고객이 적절한 전자통신장비를 선택하도록 돕고, 판매한다.
직업선호특성
전자통신장비기술영업원을/를 선호하는 성별 비율은 ?
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남자 40%
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여자 59%
전자통신장비기술영업원을/를 선호하는 학교급별 비율은 ?
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중학생14 ~ 16세 청소년48%
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고등학생17~19세 청소년51%