개요
시행기관 바로가기
전자 상거래 전문 인력 양성을 위해 제정된 제도이다. 자격증 취득 후 쇼핑몰, 정보통신업체, 유통업체 등을 수행할 수 있다.
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전자상거래관리사 2급란?
  • 시험내용

    시험내용

    구분

    시험과목

    시험방법

    문제형식

    문항수

    시험시간

    필기시험

    전자상거래 기획

    ② 전자상거래 운영 및 관리

    ③ 전자상거래 시스템 운영 및 관리

    ④ 전자상거래 관련 법규

    객관식

    100문항

    100

    실기시험

    전자상거래 구축 기술

    필답형

    -

    100

    합격기준

    필기시험

    100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상

    실기시험

    100점을 만점으로 하여 60점 이상

  • 준비물 & 응시료

    준비물

    [공통]

    ① 신분증

    ② 수험표

    ③ 필기도구

    ※ 필기시험의 경우, 종이 시험지에 시험을 보는 것이 아니라 PC로 시험을 진행하기 때문에 별다른 준비물은 없지만, 시험 전 한 번 이상 확인하는 것을 추천한다. 

    응시료

    • 필기시험: 22,500원

    • 실기시험: 38,000원

  • 시험일정
    시험일정명 접수일 시험일 합격자발표일
    1회 필기 2022-05-26
    ~
    2022-06-01
    2022-06-18 2022-07-07
    ~
    1회 실기 2022-09-01
    ~
    2022-09-07
    2022-09-24 2022-10-13
    ~
    2회 실기 2022-11-03
    ~
    2022-11-09
    2022-11-26 2022-12-27
    ~
  • 자격증 연구소

    2021년 전자상거래관리사 2급 출제기준 개정사항

    2

    필기

    검정 내용 간 유사성에 따라 세부항목 수정 또는 이동

     전자상거래 정보 관리의 중요성 증가에 따른 관련 내용 추가

     신기술 기반 전자상거래 시스템 내용 추가

     구 시스템 관련 항목 비중 감소

     전자상거래 범죄 급증으로 인한 관련법(법률, 시행령) 추가

    실기

     실무에서 UI/UX의 중요성이 증가하여 관련 내용 추가

     실기시험 프로그램에서 출제 불가능한 항목 삭제

     실무에서 활용하지 않는 내용 삭제

    ※ 최신 경향을 고려하여 출제기준이 개정되었다.

    ※ 자격체계 : 최신 경향을 반영하여 실기시험 프로그램 추가

    전자상거래운용사와 전자상거래관리사의 관계는?

    전자상거래운용사는 전자상거래관리사의 하위 자격 종목이다. 사실상 전자상거래관리사 3급에 해당한다.

    2014년까지는 웹페이지 작성에 대한 문제가 나왔다. HTML, CSS, ASP(동적 페이지), 자바스크립트(클라이언트 스크립트) 작성문제 등. 하지만 실무 연관성이 낮다는 이유로 폐지되었으며, 2015년부터는 전자상거래 사이트 운영에 대한 문제가 나온다. 자금관리, 주문처리, 결제관리, 배송관리, 교환/반품관리, 재고관리, 판매정보관리, 판매후기관리, 고객만족도 조사, 판매실적 관리이다.

    전자상거래관리사 2급 쓸모 있을까?

    전자상거래관리사자격증이 가장 인정을 받는 것은 학점은행제이다. 그 외에도 경기도교육청의 정보/컴퓨터교원 임용고시에서 가산점을 얻을 수 있다. 하지만 그 외에는 자격증 소지로 얻는 혜택은 드물다. 인터넷쇼핑몰이나 유통업체에서 일할 때 도움이 될 수 있으며, 시행 초기 산업기능요원으로 복무할 수 있다는 소리가 잠시 돌았던 적이 있으나, 병무청에서 공식적으로 불가 판정을 내리며 무산되었다. 이와 별개로 병역자원 적성분류는 '전자통신전산'으로 분류되어 전자상거래관리사 2급을 가지고 입대한다면 전자통신전산관련 보직을 받을 가능성이 높다.


  • 합격 TIP

    효율적으로 공부하는 방법

    ① 필기시험

    전자상거래관리사 2급의 필기시험의 경우, 80분 동안의 객관식 4지 택일형의 시험방식을 취하며 전자상거래기획, 전자상거래운영 및 관리, 전자상거래시스템 운영 및 관리, 전자상거래 관련 법규 총 4과목의 총 80문항의 시험을 치른다. 전자상거래관리사 2급의 경우 교재의 양이 많지 않아 과년도 기출을 중심으로 공부하는 것이 좋다. 그 중, 현대사회에서 주로 사용되는 SNS와 전자상거래 언어나 트래픽, 비트코인, 블록체인, 머신러닝 등의 기술 용어에 대해 관심을 가지는 것이 좋다.


    ② 실기시험

    전자상거래관리사 2급의 실기시험의 경우, 약 80분 동안의 작업형의 시험방식을 취하며 전자상거래 구축기술 실무의 전반적인 내용을 다룬다. 시험 시 응시자는 전자상거래 웹 페이지 운용 능력에 대해 평가 받으며, 각 예제에 해당하는 소스를 적용하면 된다. 최근 전자상거래의 이용량이 늘어나는 만큼, 관심도가 높아져 가는 가운데 온라인 교육 등, 스트리밍 서비스에서 전자상거래관리사 2급 실기시험과 관련된 강의 영상을 찾아보기 쉽다. 실기시험 방식은 아래와 같다.

    1) 사이트 기획 및 구축 : 사이트 개발계획 수립하기, 사이트 디자인 하기, 사이트 설계하기, 사이트 구축하기, 상품 콘텐츠 개발하기, 기초DB 구축하기, 타사이트 입점하기

    2) 전자상거래 마케팅 : 판매상품 설정하기, 목표고객 설정하기, 판매상품 가격전략 수립하기, 상품개발전략 수립하기, 마케팅 전략 수립하기, 판매계획 수립하기, 투자계획 수립하기, 콘텐츠전략수립하기, 마케팅 실행하기, 뉴미디어 마케팅 연동하기, 마케팅 성과 측정하기, 마케팅결과 활용하기, 고객 데이터베이스 활용 계획 수립하기

  • 합격생이 알아야하는 정보

    전자상거래관리사 취득 후 학점은행제 인정 학점은?

    학점은행제도에서 1급은 25학점으로, 2급은 18학점을 인정받을 수 있다. 단, 1급과 2급을 같이 취득한 경우 합쳐서 43학점으로 인정받는 것이 아니라, 높은 학점인 1급만 인정된다. 연계되는 전공은 전자상거래학(경영전문학사)과 e-비즈니스학(경영학사)이다.

    취득 후 하는 일

    전자상거래관리사 2급 자격을 취득하면 인터넷 쇼핑몰 업체, 기업의 쇼핑몰, 정보통신업체, 유통업체, 서비스 업체 등에서 웹 마스터로 진출 가능하다. 사업기획부터 컨텐츠 개발, 시스템 구축, 서버 관리 및, 운영, 상품 구매, 마케팅 업무를 수행 가능하며, 전자상거래의 법률적 문제를 검토하거나, 사이트의 운영관리를 감독하는 업무 또한 가능하다.

    유효기간

    해당 자격증은 유효기간이 없는 자격증으로, 만료되지 않는 자격이다.

  • 접수방법

    1

    필기원서접수

    Q-net을 통한 인터넷 원서접수

    필기접수 기간내 수험원서 인터넷 제출

    사진(6개월 이내에 촬영한) 3.5cm*4.5cm,120*160픽셀 사진파일(JPG)) 수수료 전자결제

    시험장소 본인 선택(선착순)

    2

    필기시험

    수험표신분증필기구(흑색 싸인펜등지참

    3

    합격자발표

    Q-net을 통한 합격확인(마이페이지 등)

    응시자격 제한종목(기술사기능장기사산업기사서비스 분야 일부종목)은 사전에 공지한 시행계획 내 응시자격 서류제출 기간 이내에 반드시 응시자격 서류를 제출하여야 함

    4

    실기원서 접수

    실기접수기간내 수험원서 인터넷(www.Q-net.or.kr) 제출

    사진(6개월 이내에 촬영한 3.5cm*4.5cm픽셀 사진파일JPG, 수수료(정액)

    시험일시장소 본인 선택(선착순)

    5

    실기시험

    수험표신분증필기구 지참

    6

    최종합격자발표

    Q-net을 통한 합격확인(마이페이지 등)

    7

    자격증 발급

    (인터넷)공인인증 등을 통한 발급택배가능
    (
    방문수령)사진(6개월 이내에 촬영한 3.5cm*4.5cm 사진및 신분확인서류


자격증정보

컨벤션기획사 2급, 감정사, 정보처리기사, 전자계산기기사, 사회조사분석사 2급, 검량사, 검수사, 정보시스템감리사, 인터넷정보관리사, 유통관리사

직업정보

공공행정사무원, 철도·지하철운송사무원, 자재·구매사무원, 경영기획사무원, 쇼핑호스트, 관세행정사무원, 마케팅사무원, 생산관리사무원, 자재관리사무원, 관세사

자격증 맞춤정보
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