비서라는 직업과 주요 업무는?
요직에 있는 사람에게 직속하여 기밀문서나 기밀사항을 맡아보는 직무를 수행하는 사람을 비서라고 칭한다. 단순보조 비서업무를 수행하는 경우 업무 시작 전·후와 수시로 직속상사의 주변상황을 정리·정돈하는 업무를 수행하고 있다. 또한 사내·외로부터 접수된 문서를 전달하고 전화를 수신하여 직속상사에게 연결하며, 부재중이면 메모해두었다가 전달한다. 내방객을 접대하고 부재 시에는 내방객에 대한 성명, 용건 및 기타사항을 기록하고 보고한다. 업무에 필요한 자료를 수집하고 기록하며 보고서를 작성하고, 차후에 필요한 자료를 쉽게 사용할 수 있도록 정리하고 분류한다. 전문비서업무를 수행하는 경우 누적된 정보를 분석하여 직속상사가 의사결정을 하는데 도움을 준다. 직속상사 주변 환경에 대한 정보를 수집하여 직속상사가 유리한 판단을 하도록 지원하는 것이 주 업무이다. 직속상사의 부재 시 업무의 연속성을 유지하여 단기적인 판단 후 업무의 진행에 차질이 없도록 해야 한다. 상사의 업무과중으로 인해 누락된 정보 및 자료를 수집 후 완성도를 높일 수 있도록 한다.
비서 직업 전망
비서는 기업체 임원이나 경영진을 보좌하는 역할을 수행하기 때문에, 일반적으로 기업체의 비서는 경영전략에 따른 임원 감축 여부에 따라 고용에 직접적인 영향을 많이 받는다. 또한 많은 기업들이 경영효율화를 위해 정규직으로 채용하기보다는 파견직이나 비정규직으로 채용하는 경우가 많아 경기불황 시 신규고용 감소뿐만 아니라 기존 고용이원 중에서도 우선 구조조정 대상이 될 가능성이 크다. 기술이 발달하면서 비서들이 수행하던 일정관리 등을 스마트폰의 애플리케이션 등을 사용하는 시스템으로 대체되고 있고 비서의 고용감소를 가져오는 요인을 작용할 가능성이 크다. 하지만 비서라는 직업은 조직의 의사결정권자인 임원, 혹은 조직원의 업무를 보좌하기 때문에 조직의 생산성과 성과를 향상하는 데 큰 기여하는 직업이다. 특히 사람과 사람간의 업무를 다룬다는 특징이 있어 첨단기술발전이 단순 업무를 중심으로 일정 부분 대체한다고 해도 완전한 대체는 어려울 것이다. 이러한 부분을 보았을 때, 전문분야에 역량을 가진 전문비서의 수요가 늘어날 것이다. 또한 보안이나 안전 문제로 인해 경호비서의 수요도 증가할 수 있다.
비서2급이란?
비서 2급 자격이란 대한상공회의소에서 시행하는 비서 2급 국가기술자격 시험을 뜻한다. 비서 자격제도는 최고경영자의 업무를 보조하고 수행 가능한 전문 인력의 수요증가에 대응하면서, 그에 알맞은 보좌능력을 객관적으로 검증ㆍ평가하기 위하여 국가기술자격으로 제정되었다. 비서 자격제도는 비서 1급, 비서 2급, 비서 3급 세 등급으로 나누어진다.
비서2급 난이도
비서1급 필기시험과 비서2급 필기시험 난이도 차이는 크지 않다. 하지만 비서 필기시험 과목 중에는 사무영어라는 과목이 있다. 다른 과목들은 이론과 암기를 통하여 충분히 대비하고 시험을 볼 수 있겠지만, 영어에 대한 지식이 부족하다면 사무영어에서 나오는 영어 단어들을 우선적으로 암기하는 것이 좋다. 사무영어 관련 문제에 대해서만 시간을 좀더 투자하여 하루에 3시간에서 4시간 정도 공부한다면 충분히 합격할 수 있을 것이다.
비서2급 취득, 취업에 도움 될까?
물론 도움이 된다. 비서 2급 자격증이 비서가 되기 위해 반드시 취득해야 하는 것이 아니지만 자격증이 채용과정에서 비서로서의 능력과 자질을 평가 받는 기준으로 이용되기도 하여 비서 뿐만 아니라 국내 외 일반기업이나 정부기관, 금융기관, 언론계 등 매우 다양한 분야에서도 활동 가능하다.