국제의료관광코디네이터

국제의료관광코디네이터란 무엇일까?

 국제의료관광코디네이터협회에 따르면, 국제화되는 의료시장에서 외국인환자를 유치하고 관리하기 위한 구체적인 진료서비스지원, 관광지원, 국내외 의료기관의 국가간 진출을 지원할 수 있는 의료관광 마케팅, 의료관광상담, 리스크관리 및 행정업무등을 담당함으로써 우리나라 글로벌 헬스케어산업의 발전 및 대외경쟁력을 향상시키는 업무를 수행하는 직업을 말한다.

국제의료관광코디네이터 자격증, 취득하기 어려울까?

 난이도를 정확히 어느 정도라고 평가할 수 없지만, 1차 필기시험에서 평균 70% 정도의 합격률을 보이고 있고, 2차 실기시험에서는 50%정도의 합격률을 보이고 있다.. 실기시험의 난이도는 전공자이거나 보건 의료관련 실무경력자들은 무난하게 합격할 수 있는 난이도로 문제가 출제되고 있으며, 참고서에 시험과목들과 기출문제, 핵심문제들도 나와 있기 때문에 독학으로 충분하다고 한다. 온라인강의를 병행해도 더욱 좋다고 한다.

국제의료관광코디네이터 어떤 사람에게 적합할까?

 외국인 환자와 의료진 사이에서 통역을 하기 때문에 언어통역능력을 갖춘 사람에게 적합하다. 평소 외국의 문화와 언어에 관심이 있던 사람에게 더욱 좋고, 통역을 할 때 어려운 의학용어를 정확히 전달할 수 있는 기본적인 의학 지식과, 해석능력과 전달력이 있는 사람에게 좋다. 왜냐하면 어려운 의학용어를 외국인 환자에게도 쉽게 풀이하여 전달해줘야 하기 때문이다. 차후 치료방법, 수술에 대한 위험도나 부작용 등에 대해서도 외국어로 정확하게 전달해주어야 한다. 또한 언어능력 뿐 만 아니라 타지에서 치료받는 외국인 환자의 마음을 안정시키고, 편안함을 줄 수 있는 의료서비스적인 업무에 능한 사람에게 좋다. 의료관광이라는 것이 의료에만 치우쳐져 있는 것이 아니라, 외국인 환자가 치료를 받으러 온 기간 동안에 외국인 환자와, 동반자들의 관광과 동선까지도 고려하여 서비스를 제공해야 하기 때문이다.

국제의료관광코디네이터와 함께 취득하면 좋은 자격증?

 국제의료관광코디네이터 자격증과 함께 관광통역안내사 자격증을 취득하면 좋다. 관광통역안내사는 국내를 여행하는 외국인 관광객 또는 국외를 여행하는 내국인 관광객을 대상으로 관광지 등을 안내하고 여행에 필요한 정보와 서비스를 제공한다.국제의료관광코디네이터와 업무가 유사하고 국제의료관광코디네이터 자격증 취득시 이 자격증에 응시할 수 있는 자격이 주어지므로 업무영역을 넓히는데 유리하다.

국제의료관광코디네이터와 의료통역사의 차이점?

 국제의료관광코디네이터는 외국인환자를 유치하고 관리하기 위한 구체적인 진료서비스지원, 관광서비스 지원, 의료관광 상담, 의료관광 마케팅, 리스크관리 및 행정업무 등을 담당하는 전문가를 일컫고, 의료통역사는 국제의료현장에서 외국인 환자와 국내 의료진과의 의사소통을 담당하는 전문 인력을 말한다. 의료통역사가 외국인환자와 의료진 사이의 통역업무만을 담당하는 역할을 수행한다면, 국제의료관광코디네이터는 통역 업무 뿐만 아니라 마케팅 활동, 관광지원, 행정업무 등 의료관광 관련 업무를 전반적으로 관리하고 수행한다는 것이 국제의료관광코디네이터와 의료통역사의 차이점이라고 할 수 있다.

국제의료관광코디네이터 시험 내용

국제의료관광코디네이터 합격기준

국제의료관광코디네이터 응시료

■ 필기시험 : 19,400원

■ 실기시험 : 20,800원

국제의료관광코디네이터 효율적으로 공부하는 방법

 국제의료관광코디네이터 자격증을 공부할 때, 보건의료 마케팅관련 용어나 의학용어, 질환용어가 비전공자에게는 낯설고 어렵게 느껴질 수 있으니 참고서나 온라인 강의를 듣기 전에 용어 숙지에 대한 선행적인 공부가 이루어지면 더욱 효율적으로 공부할 수 있다.

국제의료관광코디네이터 시험 방식은 어떨까?

 국제의료관광코디네이터 자격증의 경우 한국산업인력공단에서 시행하는 국가자격증으로 매년2회 시험이 실시되며 필기시험과 실기시험으로 구분된다. 간호직종이나 관련 전공과 관련이 없는 사람의 경우 자격증을 공부할 때, 보건의료 마케팅관련 용어나 의학용어, 질환용어가 비전공자에게는 낯설고 어렵게 느껴질 수 있으니 참고서나 온라인 강의를 듣기 전에 용어 숙지에 대한 선행적인 공부가 이루어지면 더욱 효율적으로 공부할 수 있다.

국제의료관광코디네이터 필기시험과 공부법

 비전공자가 대충 공부해서는 합격하기 어려운 수준이라고 할 수 있다. 의학 관련 전문 용어와 개념들을 처음 접하는 비전공자에게는 공부를 시작하는데 많은 어려움을 겪을 수 있는데, 기출문제, 예상문제만 공부해서는 낯선 의학, 질환 용어들과 개념에 당황할 수 있고, 충분한 이해가 없어 학습하는데 어려움을 겪을 수 있으니 의학이론과 의학용어의 개념을 먼저 정확하게 숙지하고 이론과 기출문제 풀이를 진행하는 것이 좋다. 의료용어의 경우 거의 라틴어에서 파생되었기 때문에, 그냥 외우는 것보다는 어근을 먼저 외우는 것이 좋다. 어근을 통해서 부위가 어디인지 대략 파악이 가능하기 때문이다.

 기출풀이를 할 때 단순한 문제풀이로만 공부를 끝내거나 문제와 답만 외워서는 안된다. 기출문제를 풀고 나서 잘 이해가 가지 않거나 틀린 문제는 출제된 문제들의 내용과 나왔던 부분에 해당 되는 의학이론과 의학개념들을 다시 한 번 오답노트를 만들어 정리하는 것을 추천한다. 오답노트를 만들 때도 보건, 의료용어들은 따로 정리하여 자신이 어떤 용어를 헷갈려하고 이해를 하지 못하는지 정확히 확인해보자.

국제의료관광코디네이터 실기시험과 공부법

 실기시험은 모두 서술형으로 이루어지기 때문에, 필기시험보다는 난이도가 있음을 미리 알아두고, 이론과 개념에 있어 더욱 깊은 이해가 필요하다. 평소 알고 있던 의학 용어와 개념들이 응용되어 출제될 수 있음을 충분히 고려하여 공부하는 것이 중요하니 자신이 직접 문제를 응용하여 내보는 것도 좋은 방법이다. 자신의 생각을 조리있게 서술하는 연습도 해보자. 

 실기시험의 경우 의학용어가 없어지고 나머지 4과목에 대해서 주관식으로 작성해야한다는 특징이 있다. 논술식이 아니라 단답형으로 작성해도 된다. 논술형이라고 오해하여 답을 길게쓰거나 여러 가지 답을 나열하게 되면 오히려 감점요인이 될 가능성이 높다. 질문을 잘 읽고 원하는 필요한 답만 간략하게 적어야 한다. 답변수도 마찬가지로 답변수에 맞게끔 답변 수를 적어야지, 그이상 적으면 점수에 포함되지 않는다.

국제의료관광코디네이터 실기시험 시 참고사항

실기시험 채점기준은 질문에 맞는 단어만 나와도 점수를 받을 수 있다고 한다. 때문에 아무리 길게 서술해도 질문에 맞는 답이 없으면 점수를 받을 수 없는데, 빈칸으로 두기보다는 질문에서 원하는 개념을 유추해 적으면서 조금이라도 점수를 받아보자. 그리고 실기시험을 치루기 전 용어와 개념을 꼼꼼히 읽으며 잘 암기해가자. 

국제의료관광코디네이터 취득 시 얻을 수 있는 우대조건은?

 민간자격이 아닌 국가기술자격증이므로 병원, 관광회사 등 뿐만 아니라 각종 의료와 관광관련 정부기관이나 공공단체에 취업 시 가산점을 인정받을 것으로 보인다.

한국산업인력공단-큐넷에 들어가 확인해보면 법제처를 통해 조사한 법령에 의거한 국제의료관광코디네이터 우대현황을 자세하게 확인해볼 수 있다. 추가로 외국인이 많이 오는 성형외과나 대형 병원에서 우대하는 자격증이기도 하다.

국제의료관광코디네이터의 전망은?

 의료법개정으로 인하여 국내병원에서도 외국인 환자를 받을 수 있게 되었다,. 이에 따라 의료관광사업도 활성화되고 있으므로 의료관광코디네이터에 대한 수요는 계속 증가할 것으로 보이고 있다. 의료관광이라는 것은 의료서비스와 관광서비스의 합성어로, 의료를 목적으로 해외로 이동하면서 의료서비스, 휴양 ,관광 등의 서비스를 포함한 것을 의미한다. 의료관광을 통해 우리 국가의 이미지에 좋은 영향을 주고, 경쟁이 높은 의료시장 속에서 새로운 소비자 창출가능성이 늘어날 수 있고, 의료관광 관련 새로운 직종도 창출되기 때문에, 국제의료관광코디네이터의 수요는 점점 늘어날 것으로 보인다.

국제의료관광코디네이터의 근무환경

 국내 병원에선 우리나라로 치료받으러 온 외국인환자를 상담 및 통역, 번역해주며 치료를 무사히 받을 수 있게끔 연결해주는 업무를 담당한다. 국내병원만이 아니라 에이전시, 한국관광공사· 보건산업진흥원과 같은 관공서 등에서 근무할 수 있다. 외국인 환자 유치부터 상품 기획· 홍보, 환자 예약·스케줄 관리, 관광까지 담당하고 있기 때문에 사무직뿐만 아니라 현장에서 일하는 시간도 많을 것으로 보인다. 환자와 동반 가족들의 국내 체류·관광을 지원하는 일을 맡고 있기 때문에 사람을 많이 대하게 될 것이고, 일정 및 동선 조율, 관광지에서 가이드 및 소개, 설명해주는 일을 직접해야하기 때문에 출장도 잦을 것으로 보인다.

국제의료관광코디네이터의 현실

 한류열풍으로 인하여 우리나라에 방문하는 외국인 수가 늘어나고, 의료법개정으로 인하여 우리나라를 찾는 외국인 환자들의 수가 늘어 국제의료관광 코디네이터의 전망은 마냥 밝아 보이기만 할 것 같지만, 그렇지 않은 부분도 있다. 국제의료관광코디네이터의 실효성이 떨어진다는 주장이 있다. 이 자격증은 국가자격증임에도 불구하고 국제의료코디네이터를 대학병원이나 종합병원에서 의무적으로 고용해야만 하는 것이 아니기 때문에 이들을 고용하지 않는다는 것이다. 병원 같은 의료기관 입장에서는 국제의료관광코디네이터를 정식 채용이 부담스럽고 해외 환자들이 얼마나 우리나라와 본 병원을 찾을 지도 모르는 상황에서 채용 등 투자가 쉽지 않다고 느끼기 때문이다.

국제의료관광코디네이터 자격증 취득 후 구인 구직 및 연봉정보는?

 국제의료관광코디네이터협회에 의하면, 자격증을 따고 입문을 했다고 끝이 아니며,경력이 없으면 연봉 2000만 원 이하에서 시작한다고 한다. 중요한 것은 병원에서 실제로 어떤 역할을 수행할 수 있는지가 중요한 여건이라고 한다. 능력에 따라 연봉은 크게 달라진다. 3~4년차라면 평균 연봉 3000만~4000만 원 정도 받는다. 일한 만큼 인센티브가 부여되는데 외국인 환자가 많이 찾는 치과나 성형외과의 경우 연봉 1억 원 이상을 받기도 한다. 경력을 쌓으면 후에 병원 컨설턴트나 병원서비스 강사로 활약할 수도 있다. 

국제의료관광코디네이터가 우대 되는 직종에는 무엇이 있을까?

 취업 관련 포털의 채용공고를 보면 의료관광코디네이터 가산점을 부여하는 직무는 병원 코디네이터(고객상담, 접수, 수납 및 예약관리, 전반적인 환자관리, 및 환자들의 의료 서비스 관리 및 개선 업무)와 여행사 분야(통역 및 관광업무 담당)인 것으로 밝혀졌다.

국제의료관광코디네이터 자격증 취득 후 어떤 업무를 수행하게 될까?

 국제의료관광코디네이터는 외국인 환자를 대상으로 외국어로 의료시술 서비스를 소개하며 시술 분야에 맞는 적절한 관광 서비스를 제공하는 역할을 한다. 외국인 환자들의 접수부터 진료를 받을 때 통역, 진료 후 처방에 따른 약 처방전 설명이나 치료과정을 설명한다. 수술이 필요할 경우 입원수속부터 수술시 발생할 수 있는 일이나, 부작용 진행사항을 설명해주고, 퇴원수속, 퇴원 후 상태 관리 등 모든 것을 통역하고 도와준다. 뿐만 아니라 국제의료관광 코디네이터는 환자와 동반자의 관광을 위한 최적의 동선을 조사하여 만들고, 관광측면적인 부분에서도 서비스를 제공하는 업무를 수행하게 된다. 의료시술 이후에도 발생할 수 있는 일들에 대해 생각해보고 대처하는 업무를 맡게 된다. 추가적으로 병원 사이트 통역 및 번역, 등 언어와 관련된 업무를 많이 수행하게 될 것이다.

 경우에 따라서는 환자 공항 영접이나 픽업서비스, 관광 등을 대행업체를 통해 예약하는 것도 이들의 몫이다. 이와 같이 진료서비스 지원은 가장 기본적인 업무에 속하며, 이 밖에도 관광지원을 비롯하여 국내외 의료기관의 국가 간 진출을 지원할 수 있는 의료관광 마케팅과 의료관광 상담, 리스크 관리 및 행정업무를 담당한다.

국제의료관광코디네이터 진출가능분야는?

 정부 유관기관 분야에서는 해외박람회 참여 및 주최를 통해 전 세계에 한국의료관광 홍보와 브랜드 가치 상승와 같은 업무를 수행할 수 있다. 그리고 종합병원같은 분야에서는 국제마케팅팀, 국제진료소 등 해외환자 유치 및 관리업무를 하는 부서에서 업무를 진행할 수 있으며, 병,의원-프랜차이즈나 로컬 병,의원의 기획실, 진료실, 상담실에서 해외환자 관리같은 업무를 담당할 수 있다. 또한 의료관광에이전시와 같은 분야에서는 해외환자 유치를 위한 마케팅이나 국,내외 네트워크 업무를,

여행사분야에서는 의료기관과의 네트워크를 통해 의료관광 상품개발 및 해외 홍보업무를 담당하고 있으며, 프리랜서/비지니스분야로는 해외환자 통역관련 프리랜서나 에이전시에 대한 비즈니스 업무쪽으로 진출할 수 있다.

국제의료관광코디네이터 유효기간

 해당 자격증은 유효기간이 없는 자격증으로, 만료되지 않는다.