개요
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정보 기술 기능 전문 인력 양성을 위해 제정된 제도이다. 자격증 취득 후 MS워드, 엑셀, 파워포인트, 한쇼 등을 수행할 수 있다.
난이도 전망
ITQ란?
  • 시험내용

    시험내용

    구분

    시험과목

    프로그램 및 버전

    시험방법

    S/W

    공식버전

    문제형식

    시험시간

    실기시험

    아래한글

    한셀

    한쇼

    한컴오피스

    NEO/2020병행

    (2022.1월 정기시험부터)

    *한셀/한쇼 과목은 NEO버전만 가능

    PBT

    60

    MS 워드

    한글엑셀

    한글엑세스

    한글파워포인트

    MS오피스

    2016

    (2022.1월 정기시험부터)

    인터넷

    내장 브라우저 IE8:0 이상

    ※ PBT(Paper Based Testing) : 시험지를 통해 문제를 해결하는 시험방식 

    ※ 동일 회 차에 아래한글/MS워드, 한글엑셀/한셀, 한글액세스, 한글파워포인트/한쇼, 인터넷의 5개 과목 중 최대 3과목까지 응시가 가능하다.
    단, 한글엑셀/한셀, 한글파워포인트/한쇼, 아래한글/MS워드는 동일 과목군으로 동일 회차에 응시 불가하다. 

    시험시간 및 과목별 시험응시 가능한 시간

    교시

    시간

    과목별 시험응시 가능한 시간

    1교시

    09:00 ~ 10:00

    아래한글, 한글엑셀, 한글파워포인트, MS워드, 한쇼

    2교시

    10:30 ~ 11:30

    아래한글, 한글엑셀, 한글파워포인트, 인터넷, 한글액세스, 한셀

    3교시

    12:00 ~ 13:00

    아래한글, 한글엑셀, 한글파워포인트, 인터넷

    합격결정기준

    등급

    점수

    수준

    A등급

    400~500

    주어진 과제의 80~100%를 정확히 해결할 수 있는 능력

    B등급

    300~399

    주어진 과제의 60~79%를 정확히 해결할 수 있는 능력

    C등급

    200~299

    주어진 과제의 40~59%를 정확히 해결할 수 있는 능력

    500점 만점이며, 200점 미만은 불합격이다.

    ※ 낮은 등급을 받은 응시자가 차기 시험에 다시 응시하여 높은 등급을 받으면 등급을 업그레이드 해준다. 


    출제기준

    ① 아래한글/MS워드 과목 시험 문항 

    문항

    배점

    출제기준

    스타일

    50

    한글/영문텍스트 작성능력과 스타일 기능 사용 능력을 평가

    한글/영문 텍스트 작성

    스타일 이름/문단모양/글자모양

    표와 차트

    100

    표를 작성하고 이를 이용하여 간단한 차트를 작성할 수 있는 능력을 평가

    표 내용 작성/정렬/셀 배경색

    표 계산 기능/캡션 기능/차트기능

    수식편집기

    40

    수식편집기 사용 능력 평가

    수식편집기를 이용한 수식작성

    그림/그리기

    110

    다양한 기능을 통합한 문제로 도형그림글맵시하이퍼링크등 문서작성시의 응용능력을 평가

    도형 삽입 및 편집하이퍼링크

    그림/글맵시(워드아트삽입 및 편집개채배치

    도형에 문자열 입력하기

    문서작성능력

    200

    다문서작성을 위한 다양한 능력을 평가

    문서작성 입력 및 편집(글자모양/문단모양), 한자변환들여쓰기

    책갈피덧말문단 첫글자장식문자표머리말쪽번호각주

    표작성 및 편집그림 삽입 및 편집(자르기 등)

    ② 한글엑셀/한셀 과목 시험 문항 

    문항

    배점

    출제기준

    표작성

    100

    출력형태의 표를 작성하고 조건에 따른 서식변환 및 함수 사용 능력 평가

    데이터 입력 및 셀 편집

    도형을 이용한 제목작성 및 편집

    카메라이름정의유효성검사 등

    140

    함수 (*함수 출제 범위 참조)를 이용한 수식작성

    조건부 서식

    필터목표값찾기

    자동서식

    80

    [유형1] 필터 및 서식
    기본 데이터를 이용한 데이터 필터 능력과 서식작성능력 평가

    고급필터 : 정확한 조건과 추출 위치 지정

    자동서식(표스타일) : 서식 적용

    [유형2] 목표값 찾기 및 필터
    원하는 결과값을 구하기 위해 변경되는 값을 구하는 능력과 데이터 필터 능력 평가

    목표값 찾기 : 정확한 목표값 산출

    고급필터 : 정확한 조건과 추출위치 지정

    부분합 /피벗테이블

    80

    부분합 :
    기본 데이터를 이용하여 특정 필드에 대한 합계평균등을 구하는 능력을 평가

    항목의 종류별 정렬/부분합 조건과 추출결과

    피벗테이블 :
    데이터 자료 중에서 필요한 필드를 추출하여 보기 쉬운 결과물을 만드는 능력을 평가

    항목의 종류별 정렬/부분합 조건과 추출 결과

    차트

    100

    기본 데이터를 이용하여 보기 쉽게 차트로 표현하는 능력을 평가

    차트종류

    차트위치 및 서식

    차트 옵션 변경

    ※ 함수 출제 범위(검정 지침에 따라 일부 추가될 수 있음)

    교시

    비고

    날짜/시간 함수

    DATE, HOUR, MONTH, TODAY, WEEKDAY, YEAR, DAY, MINUTE, NOW, SECOND, TIME

    수학/삼각 함수

    INT, MOD, PRODUCT, ROUND, ROUNDDOWN, ROUNDUP, SUM, SUMPRODUCT, SUMIF, TRUNC, ABS, CEILNG, ODD, PI, POWER, SUBTOTAL, TRIMMEAN

    통계 함수

    AVERAGE, COUNT, COUNTA, COUNTIF, LARGE, MAX, MEDIAN, MIN, RANK, COUNTBLANK, MODE, SMALL

    찾기/참조 함수

    CHOOSE, HLOOKUP, VLOOKUP, INDEX, MATCH, ADDRESS, OFFSET, TRANSPOSE

    데이터베이스 함수

    DAVERAGE, DCOUNT, DGET, DMAX, DMIN, DSUM, DCOUNTA, DVAR, DPRODUCT, DSTDEV

    텍스트 함수

    CONCATENATE, LEFT, MID, REPLACE, RIGHT, LEN, LOWER, PROPER, VALUE, WON, REPT

    정보 함수

    ISERROR

    논리값 함수

    AND, IF, OR, NOT, TRUE, FALSE

    ③ 한글파워포인트/한쇼 과목 시험 문항

    문항

    배점

    출제기준

    전체구성

    60

    전체 슬라이드 구성 내용을 평가

    슬라이드 크기슬라이드 개수 및 순서슬라이드번호그림 편집슬라이드 마스트 등 전체적인 구성 내용을 평가

    표지 디자인

    40

    도형과 그림 이용한 제목 슬라이드 작성 능력 평가

    도형 편집 및 그림삽입도형효과

    워드아트(워드숍)

    로고삽입(투명한 색 설정 기능 사용)

    목차슬라이드

    60

    목차에 따른 하이퍼 링크와 도형그림 배치 능력을 평가

    도형 편집 및 효과

    하이퍼 링크

    그림 편집

    텍스트/동영상 슬라이드

    60

    테스트 간의 조화로운 배치 능력을 평가

    텍스트 편집 / 목록수준 조절 / 글머리기호 / 내어쓰기

    동영상 삽입

    표 슬라이드

    80

    파워포인트 내에서의 표 작성 능력 평가

    표 삽입 및 편집

    도형 편집 및 효과

    차트 슬라이드

    100

    프리젠테이션을 위한 차트를 작성할 수 있는 종합 능력 평가

    차트 삽입 및 편집

    도형 편집 및 효과

    도형 슬라이드

    100

    도형을 이용한 슬라이드 작성능력 평가

    도형 및 스마트아트 이용 : 실무에 활용되는 다양한 도형 작성

    그룹화 / 애니메이션 효과

    ④ 한글액세스 과목 시험 문항 

    문항

    배점

    출제기준

    테이블과 데이타 형식

    100

    필드의 형식과 크기 조건에 따라 2개의 테이블 작성 능력 평가

    테이블 생성

    외부 데이터 가져오기

    필드 작성(이름형식크기)

    데이터 입력콤보상자유효성 검사

    선택쿼리

    90

    조건에 따른 데이터 추출과 함수를 사용한 필드 작성 능력 평가

    쿼리 생성필드 이름필드순서정렬형식 등

    함수를 이용한 필드 작성

    테이블 조인

    80

    2개의 테이블을 연결하여 조건에 따른 데이터 추출 능력 평가

    쿼리 생성테이블 조인필드 이름 및 순서 등

    조건 작성(수식함수)

    폼 작성

    80

    기본적인 폼 작성 능력을 평가

     / 하위폼 생성 및 연결

    컨트롤 도구 활용매크로(메세지창이동메뉴 등)

    함수를 이용한 계산식

    테이블 보고서

    80

    조건에 따른 테이블 보고서 작성 능력 평가

    보고서 생성

    정렬그룹화컨트롤 도구 활용

    함수를 이용한 계산식

    조건부 서식

    레이블 보고서

    70

    활용도가 많은 레이블 보고서 작성 능력평가

    레이블 보고서 생성

    컨트롤 도구 활용레이블 종류

    함수를 이용한 계산식

    ⑤ 인터넷 과목 시험 문항

    문항

    배점

    출제기준

    문제 1 (CBT경우 1-1/1-2/1-3)

    30

    인터넷 일반
    (
    인터넷 윤리 및 인터넷 일반 검색 등)

    문제 2

    30

    문제 3 (CBT경우시뮬레이션)

    30

    일반 검색 
    (
    문제 3-1 / 3-2 / 3-3)

    문제 4

    50

    일반 검색 

    문제 5

    50

    문제 6

    30

    퍼즐정보검색

    문제 7

    30

    문제 8

    30

    문제 9

    50

    실용검색
    (
    인터넷 생활 사이트 활용 및 정보 검색)

    문제 10

    50

    문제 11

    50

    문제 12

    70

    정보가공
    (
    제시된 주제에 따라 답안 완성)

     
  • 준비물 & 응시료

    준비물

    ① 신분증

     수험표

    ③ 필기도구

     ITQ 시험은 종이 시험지에 시험을 보는 것이 아니라, PC로 진행되기 때문에 필기도구는 문제지에 이름과 수험번호를 적을 때에만 필요하다지참 준비물 등은 문제의 변경이나 기타 다른 사유로 수량 및 품목 등이 변경될 수도 있으므로 정기적인 확인은 필수이다.

    응시료


    구분

    1 과목

    2 과목

    3 과목

    일반접수

    20,000

    38,000

    54,000

    군장병접수

    16,000

    30,000

    43,000

    ※ 부가가치세 포함 및 결제대행수수료 1,000원 별도

    1일 최대 3과목까지 응시가능하며, 부분과목을 취소가 불가하다.

    ※ 2020년 2월 정기시험부터 적용된 금액으로, 응시료가 인상되었다.(2020년 1월 1일 이후)

  • 시험일정
    시험일정명 접수일 시험일 합격자발표일
    2022년 제7회 ITQ정기시험(2022.7.9) 2022-06-03
    ~
    2022-06-08
    2022-07-09 2022-07-28
    ~
    2022-08-04
    2022년 제8회 ITQ정기시험(2022.8.13) 2022-07-08
    ~
    2022-07-13
    2022-08-13 2022-09-01
    ~
    2022-09-08
    2022년 제15회 ITQ특별시험(2022.8.28) 2022-07-22
    ~
    2022-07-27
    2022-08-28 2022-09-15
    ~
    2022-09-22
    2022년 제9회 ITQ정기시험(2022.9.17) 2022-08-12
    ~
    2022-08-17
    2022-09-17 2022-10-06
    ~
    2022-10-13
    2022년 제10회 ITQ정기시험(2022.10.8) 2022-09-02
    ~
    2022-09-07
    2022-10-08 2022-10-27
    ~
    2022-11-03
    2022년 제11회 ITQ정기시험(2022.11.12) 2022-10-07
    ~
    2022-10-12
    2022-11-22 2022-12-01
    ~
    2022-12-08
    2022년 제16회 ITQ특별시험(2022.11.27) 2022-10-21
    ~
    2022-10-26
    2022-11-27 2022-12-15
    ~
    2022-12-22
    2022년 제12회 ITQ정기시험(2022.12.10) 2022-11-04
    ~
    2022-11-09
    2022-12-10 2022-12-29
    ~
    2022-01-05
  • 자격증 연구소

    2021년부터 개정된 ITQ 시험, 달라진 점은 무엇일까?

    첫째, MS(Microsoft Office)가 2010버전에서 2016버전으로 프로그램이 변경되었다. 2016버전이나 2020버전을 사용하는 비중이 많은 것을 반영한 것이다.
    둘째, Window 7버전이 종료되고 Window 10버전으로 변경되었다. 기존 Window 7버전 자체가 지원이 중단되었기 때문이다.
    셋째, MS Excel 과목 시험에서 다양한 함수들이 추가되었고, 실용성 낮은 함수들은 출제 범위에서 제외되었다. ITQ 자격증의 실용성을 높이기 위함이다. 

    ITQ 시험을 독학으로 합격하려면 얼마나 걸릴까?

    ITQ 시험의 경우에는 비교적 수월하게 취득할 수 있는 시험이기 때문에 독학하는 경우도 많다. 하지만, 본인이 워드나 엑셀, 파워포인트를 처음 사용하는 경우라면 인강을 병행하는 것도 좋다. 다만, 인강을 듣더라도 반드시 실전문제를 연습하는 과정은 무엇보다 중요하다. 개인의 능력과 응시 과목에 따라 자격증 취득 기간은 차이가 있지만, 보통 하루 3~4시간 기준으로 짧게는 2주에서 1달 사이에 취득 가능하다. 1일 최대 3과목까지 응시 가능하므로, 단기간에 2~3과목을 준비해서 빠르게 취득하는 것을 추천한다. 1일 응시할 수 있는 3과목은 8과목 중 자유롭게 선택 가능하다.

    ITQ 합격률은 어떨까?

    합격률은최근 3년간 ITQ 자격증의 합격률은 A등급 12 ~ 13%, B 등급 26 ~ 27%, C 등급 52 ~ 24%이며, 컴퓨터활용능력 1급의 합격률은 필기시험의 경우 20 ~ 30%대, 실기시험의 경우 10%를 보이고 있습니다.
    ITQ는 컴퓨터에 대한 기본적인 내용을 익히는 용도라면, 컴퓨터활용능력은 좀 더 심화된 엑셀의 함수나 액세스를 다룹니다. ITQ는 일반적으로 초등학생 - 중학생이 독학하여 합격할 수 있는 수준이지만, 컴퓨터활용능력 1급의 경우, 성인들도 어려워하는 자격증 중 하나입니다.

    ITQ 무슨 과목 먼저 볼까?

    최대 세 과목까지 시험을 볼 수 있는데 한글, 파워포인트, 엑셀 3과목 다 보면 54,000원이기 때문에 한번 볼 때 3과목 전부 보는 것을 추천한다. 군 장병의 경우 따로 할인 혜택도 있으니 참고하자.
    실제 실무에서 가장 많이 쓰이는 한글, 파워포인트, 엑셀이기에 취업해서 실무에 적응할 때도 큰 도움이 된다. 

    ITQ 자격증을 따야 하는 이유

    ① 기업 취업 시 우대
    국민연금관리공단, 대교, 대구은행, 신용보증기금, 한국과학기술연수원, 한국산업은행, 한국전력공사, 한국토지공사 등 총 15개 업체에서 우대를 받을 수 있다. 15개 업체에서는 의무적으로 ITQ 취득을 요구하고, 뿐만 아니라 승진시험에서 우대사항으로 두거나 필수조건으로 지정하기도 하고, 사원교육과정 중 하나로 두기도 한다.
    ② 대학에서 학점 인정
    동국대학교, 경희대학교, 성균관대학교, 이화여자대학교, 한국외국어대학교, 한국항공대학교 등 총 50여개 대학에서 학점이 인정되며, 교양필수, 개설과목적용, 졸업인증제, 정보화능력배양, 신입생특별전형 등을 한다.
    ③ 정부부처/지자체 취업 시 우대
    특허청, 중소기업청, 기상청, 전주시청, 중소기업청, 부산광역시교육청 등 총 18개 기관에서 ITQ를 의무취득 요구하고 있으며, 공무원 채용 시 가점, 공무원 승진 시 가점, 경진대회, 주민정보화교육 등을 한다.

    ITQ 난 너무 늦지 않았을까?

    ITQ자격증은 산업인력의 정보경쟁력 강화를 통한 국가정보화 촉진을 목적으로 시행하고 있기 때문에 연령층이 다양하게 분포되어있다. 단기간에 취득이 가능하기에 초등학생부터 대학생을 기본으로 노년층도 많아지는 추세이기 때문에 늦었다고 걱정할 필요가 없다.

    ITQ 마스터 자격증 취득 조건이 어떻게 되나요?

    마스터자격증이란, ITQ자격시험 3가지에서 모두 A등급을 받으면 주어지는 자격이다.
    등급 기준 점수는 A등급이 400~500점, B등급은 300~399점, C등급은 200~299점이기 때문에 평균 450점을 목표로 준비하면 된다. 참고로 1개 종목 시험은 500점 만점에 200점 이하를 받으면 탈락이다. 통상적으로 컴활1급,2급에 비해 난이도가 쉽기 때문에 많이 준비하는 추세이다.
  • 합격 TIP

    효율적으로 공부하는 방법

    실무에 치중돼 있는 자격증이기 때문에 프로그램을 통해 문서 작성을 할 수 있는 능력을 어느 정도 키운 후 자격증 공부를 시작하는 것이 수월하다. 필기 시험이 없기 때문에 교재를 통한 이론 공부보다 직접 만져 보고 직접 실행해 보는 것이 큰 도움이 되며, 한 문제당 배당되는 시간이 많지 않기 때문에 빠르게 요점을 파악하는 것이 중요하다. ITQ 기출문제 및 연습문제는 정보기술자격센터 ITQ 홈페이지 (https://license.kpc.or.kr/kpc/qualfAthrz/index.do) >자료실>시험정보>기출/샘플문제에서 확인할 수 있다. 기출문제에 대한 풀이도 함께 나와있으니 독학할 때 활용하면 좋다. 


    단기간에 합격하는 공부방법은 다음을 참고하자.

    ① 실전문제를 많이 풀자.

    실제 시험처럼 제한시간 60분을 두고 기출문제나 실전문제를 많이 풀어보는 것이 중요하다. 시험장에서는 긴장하거나 당황해 더 오래 걸릴 수 있으니, 연습할 때에는 50분을 제한시간으로 두고 풀어보는 것이 좋다. 인강을 듣는 것은 좋지만, 그저 인강을 보며 책에 필기하면서 공부하는 것은 좋지 않다. 무조건 컴퓨터로 풀어보며 실전의 감을 익히는 것이 필수적이다. 머리로 외우는 것보다 손으로 익히는 것이 더 중요한 시험이다.

    ② 단축키를 익혀라.

    ITQ 시험 시간은 60분으로 제한되어 있다. 제한시간 안에 주어진 조건들을 모두 충족하기 위해서는 단축키를 활용하는 것이 좋다. 이때, 사용하는 프로그램이 한컴오피스와 MS오피스 중 어느 것인지에 따라서 단축키가 달라지는 경우도 있다. 본인이 시험 보게 될 프로그램에 따라 익혀 두어야 한다.

    ③ 나만의 방법을 정해라.

    ITQ 시험은 전체 조건을 충족하는 것이 목적이지, 그 순서나 방법은 전략적으로 달리할 수 있다. 예를 들어, 자신이 도형 만들기에 어려움을 느껴 많은 시간이 소요된다면, 나머지 조건들을 모두 충족한 후, 맨 나중에 시행하는 것도 좋은 전략이다. 이렇게 자신만의 순서와 방법을 미리 결정해 둔다면 당황하지 않고 높은 점수를 전략적으로 받을 수 있게 될 것이다.

    시험꿀Tip, 자주 출제되는 문제 유형

    ① 문제 1,2번의 경우 인터넷일반 문제가 출제된다.

    인터넷 사용시 필요한 네티켓이나 실생활에 관련된 문제들이 주로 나온다. 여기에 일반적인 상식문제도 자주 출제되므로 대부분 쉽게 맞출 수 있는 난이도이다.


    ② 문제 3번의 경우 일반검색인데 하나의 큰 주제 안에서 여러 가지의 정보를 찾아내는 문제이다. 주제에 해당하는 사이트나 검색이 가능한 페이지를 먼저 확보한 뒤, 문제를 푸는 것이 포인트이다.


    ③ 문제 4번은 주로 제도,권한,기술 등의 문제가 출제된다. 정답과 더불어 링크도 적어서 제출해야 한다. 참고로 개인이 작성한 지식인, 위키피디아 등의 링크는 오답으로 처리되니 주의하자. 되도록 백과사전이나 공식 페이지, 뉴스와 같은 신용도 높은 사이트의 링크를 사용하자.


    ④ 문제 5번은 통계를 이용한 문제가 자주 출제되는데, 통계를 찾아내는 방법과 설정하는 방법을 이미 연습해서 숙지해놓도록 하자.


    ⑤ 문제 6,7,8번은 가로세로 정보검색이다. 사자성어나 순우리말,물건,지명 등을 검색해서 찾아내는 문제가 주로 출제된다.


    ⑥ 문제 9,10,11번은 실용검색인데 길찾기,기념일검색,여행지 등에 관련된 문제가 출제된다. 이 문제는 제시된 문항에 이미 힌트가 있기 때문에 거기에 집중하면 된다. 팁은 문제를 뒤에서부터 읽어나가면 검색할 키워드가 더 잘 보인다.


    ⑦ 문제 12번은 정보 가공문제가 출제된다. 정해진 키워드를 중심으로 관련된 내용을 찾는 문제인데 거의 해당 주제의 공식 페이지에서 답을 찾을 수 있다.

  • 합격생이 알아야하는 정보

    유효기간

     ITQ자격증 유효기간은 2020년 4월 1일 취득한자 부터 5년이 적용 된다. 2013년 10월부터 2020년 3월31일까지 취득한 사람은 제도가 변경되었더라고 이전 규정을 적용받아 ITQ 자격증에 유효기간이 없다. 2020년 4월1일 이후에 ITQ 자격증을 취득한 사람은 5년의 유효기간이 있지만, 시험을 다시 쳐야하는 것이 아닌, 일정 수준의 보수교육만 받으면 ITQ 자격증 유효기간이 갱신되므로 기한을 놓치지 않고 보수교육을 받아야 한다. 

    유효기간 조회방법

    ① ITQ 자격증 조회를 위해서는 먼저 KPC자격 홈페이지에 로그인해야 한다.

    ② MY자격 메뉴에서 자격취득현황을 클릭하면 ITQ 자격증 뿐만 아니라 지금까지 취득한 자격증을 조회할 수 있다. 그리고 해당 자격증의 오른쪽 취득내역서를 클릭하면 팝업창이 열리면서 자격취득 내역서를 조회 및 인쇄할 수 있다.

    보수교육 안내

    보수교육은 기술자격 취득자에게 5년마다 기술 기능 및 자질향상을 도모하기 위하여 해당자격의 변화된 내용과 기술정보를 제공, 보충하는 교육으로서 주기적이고 계속적으로 실시하는 교육이다. ITQ는 2020년 4월 1일 이후 취득자 중 취득일로부터 5년 이내에 보수교육을 들어야 하며, 2020년 3월 31일 이전 취득자는 보수교육 이수 의무가 없다.

    ※ 보수교육은 로그인 후 가능하며, 로그인한지 1년 이상이 되어 로그인이 안 되는 경우에는 새로 회원가입이 필요하다.

  • 접수방법

     

자격증정보

컴퓨터시스템응용기술사, 정보처리기능사, 컴퓨터그래픽스운용기능사, 컴퓨터응용선반기능사, 워드프로세서, 컴퓨터활용능력 2급, 컴퓨터활용능력 1급, 디지털정보활용능력(DIAT), E-TEST Professionals, GTQ

직업정보

은행사무원, 응용소프트웨어개발자, 컴퓨터시스템감리전문가, 컴퓨터시스템설계분석가, 컴퓨터프로그래머, 인사·교육·훈련사무원, 자재·구매사무원, 컴퓨터강사, 경리사무원, 경영기획사무원

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